Kanadalainen pelaaja kohtaa ongelmia nostaa varoja, koska hän ei saa vaadittua koodia puhelimeensa. Huolimatta hänen ajokorttistaan kasino pitää ongelman teknisten ongelmien syynä ja tarjoaa epätyydyttäviä ratkaisuja.
Automaattinen käännös:
1xBet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy teknisistä syistä.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$180
1xBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 20h 9m 23s
Yhteenveto tapauksesta
3 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
16 tuntia sitten
Käännös
En voi nostaa rahojani, koska minun on saatava puhelimeeni koodi, jota minulla ei ole koskaan ollut. He syyttävät jatkuvasti teknisistä ongelmista ja lähetin heille ajokorttini ja he kertovat minulle järkemättömiä ratkaisuja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 tuntia sitten
Käännös
Rakas rrgnagib,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Oletko aiemmin tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta?
Antamasi kuvakaappauksen perusteella näyttää siltä, että kasinolla on tällä hetkellä teknisiä ongelmia. Olisiko mahdollista pyytää asiakastukea hyväksymään nostopyyntösi manuaalisesti? Onko kasinon tukitiimi lisäksi antanut arvioitua aikarajaa näiden teknisten ongelmien ratkaisemiselle?
Voisitko ystävällisesti vahvistaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Casino Guru tutkii tapausta
