1xBet Casino - Pelaajan bonuspyyntö evätään.

Eilen oli syntymäpäiväni. Joo hyvää syntymäpäivää minulle, kiitos! Erittäin paljon arvostettu. Olen pelannut 1Xbetillä yli vuoden, viimeisen kuukauden aikana olen tallettanut yli 40 dollaria päivässä, joinakin päivinä yli 70 dollaria. Talletin euroissa, USD:ssä, Kuwaitin dinaareissa, Omanin rialeissa ja USDT:ssä. Joten eilen, kun halusin saada syntymäpäiväbonukseni, minulle kerrottiin, etten kelvannut, koska en ollut aktiivinen viime viikolla.

katso kuvakaappaukset. He kieltäytyvät yhteistyöstä ja kertovat minulle, että minä valehtelen.

Hei naybnard,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1xBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

• Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?
• Teitkö vain talletuksia vai pelasitko myös?
• Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Lähetä erityiset bonusehdot tai linkki ja sinun ja kasinon välinen viestintä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .

Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Olen vahvistanut tilini kyllä melkein vuosi sitten, mielestäni se oli silloin vaatimus, kun otin talletusbonuksen. Lisäksi minun piti lähettää heille kopio henkilötodistuksestani syntymäpäivänäni, koska he väittivät ensin, että syntymäpäiväni oli väärä.

Tein talletuksia ja pelasin 1XGamesia ja Casinoa.

Puhuin heidän kanssaan eilen tästä asiasta, ja menetin malttini heidän kanssaan verkkopuhelun ja sähköpostin kautta. Koska he kertoivat minulle jatkuvasti, etten ollut aktiivinen viime viikolla.

Olen tehnyt päivittäisiä talletuksia, tapahtumia joka päivä useissa valuutoissa. En löydä enempää syntymäpäiväbonuksen ehdoista.

Hei Naybnard,

Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin.

Voisitko vahvistaa, oletko saanut tämän bonuksen viime vuonna? Lisäksi, oletko harrastanut muuta toimintaa tallettamisen lisäksi, kuten pelannut pelejä?

Huomaa, että bonusten jakaminen on yksinomaan jokaisen kasinon harkinnan varassa, ja se on hyväntahdon ele. Tämä tarkoittaa, että vaikka bonuksia voidaan tarjota, päätös niiden myöntämisestä on kokonaan kasinolla, eikä sitä voida pakottaa.

Jos sinulla on kysyttävää tai voimme auttaa sinua jollain muulla tavalla, ota rohkeasti yhteyttä.

Ystävällisin terveisin,

Nick

En saanut bonusta viime vuonna, koska tilini oli uusi, joten en tehnyt silloin paljoa talletuksia. Olen pelannut kasinoosiossa ja 1Xgames-osiossa. Jos kerron, että olen tallettanut paljon ja ollut aktiivinen, olen ollut aktiivinen siihen pisteeseen asti, että olen voittanut jättipotin 3 kertaa. Toimintani tällä sivustolla on naurettavaa.

Olen täyttänyt kriteerit, he kertovat minulle, etten ollut aktiivinen, mutta olin kuitenkin. Miksi valehdella? Miksi vääriä mainostaa saadakseni minut tallettamaan enemmän.

Hei Naybnard,

Ymmärrän, kuinka pettymys voi olla, kun bonusta ei myönnetä. On kuitenkin tärkeää huomata, että useimmat online-kasinot voivat päättää ilman lisäselvityksiä olla myöntämättä bonusta. Bonus on pohjimmiltaan lahja kasinolta, ja kasinon on päätettävä, oletko oikeutettu siihen. Tästä syystä emme voi rangaista online-kasinoita, jotka kieltäytyvät tai eivät hyvitä bonusta, emmekä voi pakottaa niitä lisäämään bonusta, jos väittää, että et täyttänyt ehtoja.

Koska emme voi tarjota muita oikeussuojakeinoja tässä tilanteessa, valitus suljetaan. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin,

Nick