Intialainen pelaaja on jakanut talletuksensa lunastaakseen bonuksen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen vahingossa tallettanut 600 sijasta 1000, sitten pyysin 1xbetin asiakastukea, he neuvovat minua lähettämään rs 400 uudelleen samalle tilinhaltijalle, sitten olen lähettänyt uudelleen 400, joten sen jälkeen olen lähettänyt molempien tapahtumien kuvakaappauksen, mutta sen jälkeen että he sanoivat, ettet ole tallettanut 1000 rupiaa,
Jopa he sanoivat aiemmin, että lähetän 400 samalle tilinhaltijalle ja lähetä sitten kuvakaappaus, olen seurannut kaikkia ohjeita, mutta 1xbet tekee huijausta kanssani..
Hyvä Keshav777,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että sinun piti tallettaa 1 000 INR bonuksen lunastamiseksi? Oletko lyönyt vetoa ensimmäisellä talletuksellasi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.