Pelaaja kamppailee nostaakseen rahojaan tuntemattomasta syystä. Kantelu lopetettiin todisteiden puutteen vuoksi.
Ole hyvä ja rekisteröidyin avatulle online-tilille Casino Company Callissa: (1XBET) viime vuonna 2022 ja jälleen kerran, tein VISA-KORTTIANI tallettaakseni summan tililleni kyseisessä yrityksessä ja lisäksi pelasin useita online-raaputusarpoja. ja VOITTI , mutta se online - kasinoyritys : ( 1XBET ) oli kieltäytynyt käsittelemästä VOITTOMAKSUSVAATIMuksiani tililtäni kyseisessä yrityksessä , joten haluan , että yrityksesi tarkistaa TILITIEDOT TÄSTÄ Online - yhtiöstä : ( 1XBET ) ja tutkittavasta prosessista . palauttaakseni kaikki aiemmat VOITTAMAKSUVAATIMUKSENI minulle nyt PANKKITILILLE Ghanassa ja lähettää minulle maksutapahtumien siirtokuitti sähköpostillani nyt, joten odotan vastausta nyt
Please , I did Registered to Opened Online ACCOUNT in Casino Company Call : ( 1XBET ) in last year 2022 and Again , I did Used my VISA CARD to Deposited Amount into my ACCOUNT in that Company and Moreover , I did Played Several Online SCRATCH CARDS GAMES and WON , But that Online Casino Company : ( 1XBET ) had Refused to Processed my WINNINGS PAYMENT CLAIMS from my ACCOUNT in that Company , So i want your Company to Check with my ACCOUNT Details from that Online Company : ( 1XBET ) and Process to Investigate to Recover all my Past WINNINGS PAYMENT CLAIMS for me to my BANK ACCOUNT in Ghana now and Send me the Payment Transactions Transfer Receipt by My Email now, So i am waiting for Reply now
Hei owusumaxwell819,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1xBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello owusumaxwell819,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 1xBet Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you speak to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Ole hyvä ja rekisteröidyin avatulle verkkotilille: (377363841) Casino Company Callissa: (1XBET) viime vuonna 2022 ja jälleen kerran, olin jo vahvistanut TILINI kyseisessä kasinoyrityksessä ja lisäksi käytin VISA-KORTTIAni tallettaakseni summan Tili kyseisessä yrityksessä ja minä pelasin useita online-raaputusarpoja ja voitin päivämääränä: (16/2/2022) ja lisäksi tämä on ROUNDS ID:ni: (819976581, 819377547 ja muut) kyseisessä RAAPAPELEISSÄ. Kasinoyhtiö : ( 1XBET ) , mutta he kieltäytyivät käsittelemästä VOITTOMAKSUTAVAAMISTANI heidän yhtiössään pelatetuista online-raaputusarpupeleistä tähän asti minulle , joten haluan yrityksesi tarkistavan yllä mainitut tiedot kyseiseltä online - kasinoyritykseltä : ( 1XBET ) ja tutkintaprosessi , jotta voin palauttaa kaikki aiemmat VOITTAMAKSUVAATIMUKSENI kyseiseltä online - kasinoyritykseltä : ( 1XBET ) ja lähettää kaikki aiemmat VOITTOMAKSUMAKSUVAATIMUKSENI puolestani Ghanaan nyt , koska otin yhteyttä heidän yritykseensä viimeisenä päivänä . te : ( 22/12/2022 ) , Mutta he kieltäytyivät käsittelemästä aiempia VOITTOMAKSUSVAATIMuksiani minulle Ghanaan , Tähän asti , joten odotan vastausta nyt
Please , I did Registered to Opened Online ACCOUNT : ( 377363841 ) in Casino Company Call : ( 1XBET ) in last Year 2022 and Again , I had already Verified my ACCOUNT in that Casino Company and Moreover , Used my VISA CARD to Deposited Amount into my Account in that Company and I did Played Several Online SCRATCH CARDS GAMES and WON on the Date : ( 16/2/2022 ) and Furthermore , This is my ROUNDS ID : ( 819976581 , 819377547 and Others ) in that SCRATCH CARDS GAMES PLAYED in that Casino Company : ( 1XBET ) , But they Refused to Processed my WINNINGS PAYMENT CLAIMS from that Online SCRATCH CARDS GAMES PLAYED in their Company for me , Up till now , So I want your Company to Check with that above Mentioned Information from that Online Casino Company : ( 1XBET ) and Process to Investigate to Recover all my Past WINNINGS PAYMENT CLAIMS from that Online Casino Company : ( 1XBET ) and Send all my Past WINNINGS PAYMENT CLAIMS for me to Ghana now , Because I did Contacted their Company on last Date : ( 22/12/2022 ) , But they Refused to Processed my Past WINNINGS PAYMENT CLAIMS for me to Ghana , Up till now , So i am waiting for Reply now
Hei owusumaxwell819,
Ymmärränkö oikein, että kasino kieltäytyy maksamasta sinulle, koska pelasit rajoitetusta maasta? Lunasitko bonuksia kasinolla?
Hello owusumaxwell819,
Do I understand it correctly that the casino refuses to pay you out because you played from a restricted country? Did you claim any bonuses in the casino?
Ensinnäkin, tämä kasino: (1xbet) Yritystä ei ole rajoitettu maassani: (Ghana) sillä online-kasinolla pelaamiseen ja edelleen pelaamiseen maassani: (Ghana) ja jälleen kerran, en ymmärrä syytä, miksi se online-kasino Kasino oli kieltäytynyt käsittelemästä VOITTOJEN MAKSUVAATIMUKSENI puolestani, tähän asti enkä sitä paitsi ole lunastanut bonuksia kasinolta, joten haluan yrityksesi tarkistavan valitustapaukseni yrityksessäsi ja tutkivan prosessin palauttaakseni kaikki minun VOITTOMAKSUVAATIMUKSET minulle Ghanaan nyt ja lähetä minulle maksutapahtumien siirtokuitti sähköpostillani nyt, joten odotan vastausta nyt
Firstly , This Casino : ( 1xbet ) Company is not Restricted in my Country : ( Ghana ) for Playing in that Online Casino and Still Operating for Playing in my Country : ( Ghana ) and Again, I don't understand the Reason while that Online Casino had Refused to Processed my WINNINGS PAYMENT CLAIMS for me , Up till now and Besides , I haven't Claimed any Bonuses from Casino , So I want your Company to Check with my Complaint Case in your Company and Process to Investigate to Recover all my WINNINGS PAYMENT CLAIMS for me to Ghana now and Send me the Payment Transactions Transfer Receipt by My Email now , So i am waiting for Reply now
Kiitos, olen lähettänyt valitustapaukseni yllä mainittuun sähköpostiin, joten haluan, että yrityksesi tarkistaa valitustapaukseni ja tutkii prosessin palauttaakseni kaikki aiemmat VOITTAMAKSUVAATIMUKSENI minulle Ghanaan nyt, joten odotan Vastaa nyt
Thank you , Please, I have Forwarded my Complaint Case to that above Mentioned Email , So I want your Company to Check with my Complaint Case and Process to Investigate to Recover all my Past WINNINGS PAYMENT CLAIMS for me to Ghana now , So i waiting for Reply now
Hei owusumaxwell819,
Olen pahoillani, mutta tapauksesi on minulle edelleen hyvin epäselvä. Mitätöikö kasino saldosi tai tekemäsi vedot eivät kertyneet kasinosaldoosi? Pystytkö silti kirjautumaan kasinotilillesi? Onko kasinon kanssa tallennettu keskustelua maablokista?
Onko sinulla todellista näyttöä väitteestäsi?
Terveiset,
Nick
Hello owusumaxwell819,
I'm sorry but your case is still very unclear for me. Did the casino void your balance or the bets you made were not accumulated to your casino balance? Are you still able to login into your casino account? Is there any conversation saved with the casino regarding the country block?
Do you have any actual proof of your claim?
Regards,
Nick
Ensinnäkin, tekemäni vedot, pelatut VOITTOMAKSUT, eivät kertyneet kasinotilini saldoon, jotta voisin POISTAA TILILTÄNI heidän yrityksessään, ja lisäksi tämä on minun ROUNDS ID:ni: (819976581, 819377547 ja muut) minun CLAIMS:ni. siinä vedot, jotka pelattiin heidän kasinollaan päivämääränä: (16/2/2022) ja lisäksi en ole voinut kirjautua tililleni heidän kasinoyritykseensä muutamaan kuukauteen sitten, joten haluan yrityksesi tarkistavan tämän ongelman ja Tutkintaprosessi kaikkien aiempien VOITTOMAKSUTUSTEN palauttamiseksi tililtäni heidän kasinoyhtiössään VISA-KORTTILLA: (8357) tai PANKKITILILLE Ghanassa nyt, joten odotan vastausta nyt
Firstly , The bets I did Played WINNINGS PAYMENTS wasn't Accumulated to my Casino Account Balance for me to WITHDRAW from my ACCOUNT in their Company and Moreover , This is my ROUNDS ID : ( 819976581 , 819377547 and Others ) as a Proof of my CLAIMS in that Bets Played in their Casino on the Date : ( 16/2/2022 ) and Furthermore , I haven't able to Login into my ACCOUNT their Casino Company for some Months ago , So I want your Company to Check with that Problem and Process to Investigate to Recover all my Past WINNINGS PAYMENT CLAIMS from my ACCOUNT in their Casino Company for VISA CARD : ( 8357 ) or BANK ACCOUNT in Ghana now , So i am waiting for Reply now
Hei owusumaxwell819,
Onko olemassa todisteita, jotka osoittaisivat, että näitä vetoja ei ole hyvitetty sinulle?
Ymmärrä, että ilman todellista näyttöä väitteestäsi emme voi ottaa yhteyttä kasinoon, koska he voivat periaatteessa vaatia mitä tahansa, emmekä voisi kiistellä heidän kanssaan.
Hello owusumaxwell819,
Is there any proof that would show that those bets were not credited to you?
Please understand that without an actual evidence of your claim we are not able to contact the casino as they could basically claim anything and we could not argue with them.
Pyydän , haluan , että yrityksesi pyytää TILIN TALDOSTA tältä online - kasinoyritykseltä : ( 1XBET ) Päivämääränä : ( 16/2/2022 ) Pelasin RAAPPUPELIVETOA ja heidän kasinoyhtiönsä kieltäytyi hyvittämästä aiempaa VOITTOMAKSUTtani VAATIMUKSET TILIN SALDOON , koska en voi kirjautua tililleni kyseisessä kasinoyrityksessä juuri nyt ja lähettää sinulle KUVAKUVAKKOKUITTISTA TILINSALDOSTAni kyseiseltä online-kasinoyritykseltä , joten odotan vastausta nyt
Please , I want your Company to Request my ACCOUNT BALANCE STATEMENT from that Online Casino Company : ( 1XBET ) on the Date : ( 16/2/2022 ) I did PLAYED SCRATCH CARDS GAMES BET and Their Casino Company Refused to Credit my Past WINNINGS PAYMENT CLAIMS to my ACCOUNT BALANCE , Because I Can't Login into my Account in that Casino Company right now and Send you SCREENSHOT RECEIPT of my ACCOUNT BALANCE STATEMENT from that Online Casino Company , So i am waiting for Reply now
Hei owusumaxwell819,
Pyysitkö nämä tiedot kasinolta itse? Voitko selventää, miksi tilisi on suljettu ja mistä lähtien tarkalleen?
Hello owusumaxwell819,
Did you request this information from the casino by your own? Can you please clarify why is your account closed and since when exactly?
Ensinnäkin, olin pyytänyt tilitietojani tältä online-kasinoyritykseltä: (1xbet) Useita kertoja, mutta he olivat kieltäytyneet antamasta näitä tietoja minulle, tähän asti ja lisäksi en tiedä syytä, kun he olivat sulkeneet TILINI heidän kasinoyhtiössään , mutta luulen , että VOITTOMAKSUTUSVAATIMUKSENI vuoksi he eivät halunneet MAKSUTA VOITTOMAKSUTAVAAMISTAni kasinoyhtiössään , ja lisäksi en tiedä tarkkaa aikaa , jolloin he sulkivat TILINI yrityksessään , joten minä Haluat yrityksesi tutkivan yrityksensä ongelman ja prosessin palauttaakseen kaikki aiemmat VOITTOMAKSUTAVAATTEENI tililtäni kyseisessä kasinoyrityksessä: (1xbet), joten odotan vastausta nyt
Firstly , I had Requested my ACCOUNT Information from that Online Casino Company : ( 1xbet ) Several times , But they had Refused to Provided that Information for me , Up till now and Moreover , i don't know the Reason while they had Closed my ACCOUNT in their Casino Company , But I think because of my WINNINGS PAYMENT CLAIMS they don't wanted to PAYOUT my WINNINGS PAYMENT CLAIMS in their Casino Company and Furthermore , I don't know the Exact time they Closed my ACCOUNT in their Company , So i want your Company to Investigate that Problem in their Company and Process to Recover all my Past WINNINGS PAYMENT CLAIMS from my ACCOUNT in that Casino Company : ( 1xbet ) , So i am waiting for Reply now
Haluaisin pyytää 1xBet Casinoa liittymään meihin ja auttamaan meitä selittämään, mitä pelaajan tilille tarkalleen ottaen tapahtuu, koska se on vielä hieman epäselvä yllä olevasta kuvauksesta.
I would like to ask 1xBet Casino to join us and help us explain what exactly happen with the player's account as it is still a little bit unclear from the above description.
Kiitos , ole hyvä , odotan vastaustasi tältä nettikasinoyritykseltä : ( 1xbet ) Yrityksesi valitustapaus ja tutkintaprosessi , jonka tarkoituksena on saada takaisin kaikki aiemmat RAAPUT PELIT VOITOT tältä nettikasinoyritykseltä : ( 1xbet ) ja Lähetä kaikki VOITTAMAKSUVAATIMUKSENI minulle nyt Ghanaan ja lähetä minulle maksutapahtumien siirtokuitti sähköpostillani nyt, joten odotan vastausta nyt
Thank you , Please , I will be waiting for your Reply from that Online Casino Company : ( 1xbet ) Complaint Case in your Company and Process to Investigate to Recover all my Past SCRATCH CARDS GAMES PLAYED WINNINGS from that Online Casino Company : ( 1xbet ) and Send all my WINNINGS PAYMENT CLAIMS for me to Ghana now and Send me the Payment Transactions Transfer Receipt by My Email now , So i am waiting for Reply now
Rakas Nick,
Se on meillekin vähän hämmentävää. Ei ole vahvistusta, ei estoja, ei rajoituksia, ei parhaiden uudelleensijoittamista, ei mitään, mikä voisi olla kiistanalaista tai ongelman arvoista
Parhain terveisin,
1xBet-tiimi
Dear Nick,
It's a bit confusing for us too. There's no verification, no blocks, no limits, no resettlement of the best, nothing we could find to be controversial or issue-worthy
Best regards,
The 1xBet Team
Hei owusumaxwell819,
Kasinon tietojen perusteella tililläsi ei ole säännönvastaisuuksia. Huomioi, että jos sinulla on aiemmin ollut luottokelpoisia voittoja, jotka eivät näy missään vedonlyöntihistoriassasi, sen on täytynyt johtua suoraan pelintarjoajan teknisestä ongelmasta, josta kasino ei ole vastuussa.
Voisimmeko vielä auttaa sinua? Jos ei, valitus lopetetaan.
Hello owusumaxwell819,
Based on the casino's information there isn't any irregularities on your account. Please note that if you had some uncredited wins in the past which are not visible anywhere in your betting history, it must have been caused by a technical issue with the game provider directly which the casino is not responsible for.
Is there anything else we could assist you with? If not, the complaint will be closed.
Ole hyvä ja tämä on aiemmat LUKUMATTOMAT VOITOT VETOKIERROKSIEN ID: (819976581, 819377547) päivämääränä: (16/2/2022) vedonlyöntihistoriassani heidän kasinoyhtiössään, missä tämä online-kasinoyritys: (1xbet ei) tehnyt. VOITONI minulle, tähän asti, joten heidän pitäisi tarkistaa kasinoyhtiöstään ja tutkia prosessi saadakseen takaisin kaikki VAATIMUKSENI aiemmista raaputusarpapeleistä, joita heidän kasinoyhtiössään pelattiin, ja lähettää tapahtuman siirtokuitti sähköpostillani nyt, joten minä odotan vastausta nyt
Please , This is my Past UNCREDITED WINS BETS ROUNDS ID : ( 819976581 , 819377547 ) on the Date : ( 16/2/2022 ) on my Betting History in their Casino Company , Where that Online Casino Company : ( 1xbet ) didn't PAYOUT my WINNINGS for me , Up till now , So they Should Check from their Casino Company and Process to Investigate to Recover all my CLAIMS from that Past SCRATCH CARDS GAMES PLAYED in their Casino Company and Send the Transaction Transfer Receipt by My Email now , So i am waiting for Reply now
Hei owusumaxwell819,
Onko todella mitään keinoa todistaa, että kierroksia ei ole hyvitetty?
Olen pahoillani, mutta kuvauksesi ja antamiesi kuvakaappausten perusteella emme voi tehdä mitään, koska ne ovat riittäviä väitteesi todistamiseksi.
Hello owusumaxwell819,
Is there actually any way to prove that the rounds were not credited?
I'm sorry but based on your description and the provided screenshots, there is nothing we could possibly do as they are to sufficient to prove your claim.
Pyydän , miksi et kysy LUOTTAMATTOMAN MAKSUVAATIMUKSENI ROUNDin tiedoista kyseiseltä online - kasinoyritykseltä : ( 1xbet ) , Kuten olin jo kertonut sinulle , että online - kasinoyritys kieltäytyi KIRJOITTAMISTA Aiemman RAAPOPELIN VOITTAMINEN TILILIINI yrityksessään , jos yrityksesi ei ole halukas tutkimaan VAATIMUKSIAni kyseiseltä online-kasinoyritykseltä: (1xbet), Lisäksi olin tehnyt valituksen myös: (CURACAO-EGAMING) -verkkosivustolle, joten he ovat edelleen asian tutkinnassa, joten odotan Vastaa nyt
Please , Why not Ask my UNCREDITED PAYMENT CLAIM from that of ROUND details from that Online Casino Company : ( 1xbet ) , As I had Already told you that Online Casino Company Refused to CREDITED my Past SCRATCH CARDS GAME WINNING to my ACCOUNT in their Company , if your Company is not Willing to Investigate my CLAIMS from that Online Casino Company : ( 1xbet ) , Furthermore , I had Also Filed a Complaint in : ( CURACAO-EGAMING ) website , So they are Still Investigation that Case , So I am waiting for Reply now
Hei owusumaxwell819,
Olen todella pahoillani, mutta väitteestäsi ei ole todellisuudessa mitään todisteita, kuten sanoin aiemmin, joten emme voi edetä valituksen ratkaisemisessa.
Ota yhteyttä lupaviranomaisiin, jos tarvitset muuta apua, koska valitettavasti lopetamme valituksen.
Parhain terveisin,
Nick
Hello owusumaxwell819,
I'm really sorry but there is actually zero evidence of your claim as I stated before so we won't be able to proceed in resolving the complaint.
Please contact the licensing authorities if you seek another help as unfortunately, we will be closing the complaint.
Best regards,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.