Sri Lankasta kotoisin oleva pelaaja lähetti nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Yritin nostaa varoja kryptomenetelmällä ja se hylättiin uudestaan ja uudestaan. Kun otan yhteyttä tukeen, he kertovat saman viestin: "Maksupalveluntarjoaja on hylännyt noston. Tällä hetkellä Internet-tapahtumia käsittelevässä maksujärjestelmässä on teknisiä ongelmia.
Jos nostuksesi peruutettiin, suosittelen käyttämään toista maksujärjestelmää tai yrittämään uudelleen vähän myöhemmin."
Jos et huijaa asiakkaita, pyydän teitä kaikkia antamaan minun nostaa rahani ja jos nostan varat onnistuneesti, julkaisen sen täällä. Tukiagentit sulkevat keskustelun edes ratkaisematta ongelmaani. Käyttäjätunnukseni on 36***687
Asia tässä on, että nostoa ei käsitellä. Se hylättiin kahdesti, ja kun otin yhteyttä tukeen, he kertovat minulle saman viestin, joka on "Maksupalveluntarjoaja hylkäsi noston. Tällä hetkellä Internet-tapahtumia käsittelevässä maksujärjestelmässä on teknisiä ongelmia.
Jos nostuksesi peruutettiin, suosittelen käyttämään toista maksujärjestelmää tai yrittämään uudelleen vähän myöhemmin."
He eivät käsittele nostoani. He hylkäävät sen noin 1-3 tunnin kuluttua ja kertovat, että kyseessä on tekninen ongelma. Mutta nyt olen tehnyt toisen nostopyynnön ja otin yhteyttä tukeen, ja he kertoivat minulle, että nostoverkko toimii nyt ilman ongelmia ja noston pitäisi käsitellä. Tässä todisteet
Sain noston juuri nyt. Kiitos paljon avustasi tässä asiassa
Hyvä 36348687,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
