Nigerialaisen pelaajan tili on estetty 1 voitolla useiden hylättyjen kotiutusyritysten jälkeen, ja hän hakee 195,50 dollarin palautusta talletuksina. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
En tehnyt mitään väärää! 1win esti juuri tilini ilman syytä, kun he olivat hylänneet kotiutukseni yli 20 kertaa.
Joten kuinka voit palauttaa rahani?
Tarvitsen rahani takaisin.
Tililläni on 195,50 dollaria.
Hei Baksod122,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1win Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko kertoa, onko tilisi koskaan vahvistettu ja jos on, mistä lähtien? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Onko he koskaan täsmentäneet, minkä rikkomuksen teit?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tilini on vahvistettu heti, kun avasin tilin, enkä saanut yhtään bonusta 1 voitosta, joten menetin paljon rahaa 1 voitolla ennen kuin yritin nostaa rahastoani.
Hyvä Baksod122,
Voitko välittää sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon tilisi estämisestä? Ole hyvä ja lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .