Italialainen pelaaja väittää, että hänen talletustaan ja bonustaan ei ole hyvitetty. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
1win Casino - Pelaajan talletusta ja bonusta ei ole hyvitetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 €
1win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein talletuksen, siihen oli kirjoitettu 500 % bonus, mutta minulla ei ole bonusta eikä hyvitettyä rahaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Amadio,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että talletustasi ei ole hyvitetty kasinotilillesi? Jos näin on, suosittelen parhaiten ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi, koska tämä on normaali menettely. Maksupalveluntarjoajan on tutkittava, mitä varoillesi tapahtui, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden.
Kerro minulle, jos voin tällä välin tehdä jotain muuta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Sain hyvityksen maksetuista rahoista. Kaikki siis ok
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, Amadio. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
