Intialainen pelaaja oli tallettanut 5 000 INR 7.7.2024, joka vähennettiin hänen UPI-luottokorttitililtään, mutta sitä ei hyvitetty hänen 1win-tililleen. Hän oli tehnyt valituksen kasinolle. Valitustiimi oli neuvonut pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen. Muutaman päivän kuluttua pelaaja vahvisti, että talletusongelma oli ratkaistu ja summa hyvitettiin hänen tililleen. Valitus merkittiin ratkaistuksi.
Tänään 7.7.2024 I Talletussumma 5000 INR vähennetty UPI-luottokorttitililtä, mutta sitä ei hyvitetty 1 voiton aikana
Minun 1 voittoni ID 27237***
"PMNT-1024***" tämä on valitusnumeroni, joka on rekisteröity 1win kasinolle
Hyvä dhavalvasava1111,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
PAYVIP-121*** tämä on uusi valitusnumero
Ota yhteyttä 1winiin ja sano, että tee jotain tässä asiassa
Ota yhteyttä 1winiin ja sano, että tee jotain tässä asiassa
Oletko ollut yhteydessä maksupalveluntarjoajaasi koskien menetettyä maksua?
Kyllä, otan yhteyttä henkilökohtaiseen VIP-päälliköön 1win puolelta, viimeisten 4 päivän aikana sanotaan jotain.. odota, että se koskee osaston vastausta.. vain yksi asia sanoo Odota vastausta.. He eivät ole kiinnostuneita ongelmastani 😞...
Talletussummani vähennettiin puoleltani ja luotto kasinon puoluepankille UPI:lle. Haluaisin ... He eivät välitä pelaajien ongelmasta. Minun huolenaiheeni on, kuinka kauan tarkistan, onko minulla luottoa vai ei...
Ei, tarkoitan maksupalveluntarjoajaasi – se on joko pankkisi, UPI tai mikä tahansa muu menetelmä, jota käytit talletuksen lähettämiseen.
Ota yhteyttä 1win tiimiin ja kerro heille jotain
Talletussummani vähennettiin puoleltani ja luotto kasinopartipankin UPI:lle. Haluaisin ... He eivät välitä pelaajien ongelmasta. Minun huolenaiheeni on, kuinka kauan tarkistan, onko talletettu rahaa vai ei
Viimeiset 4 päivää on kulunut, kuinka kauan vahvistaa kasinobileissä hyvitetty talletussumma, tekisin tai en...
Ymmärrän täysin turhautumisesi, dhavalvasava1111. Kuten aiemmin mainitsin, varojen etsiminen ja palauttaminen pankkitilillesi tai niiden hyvittäminen kasinotilillesi voi kestää jonkin aikaa. Antaakseni kasinolle riittävän mahdollisuuden tutkia ja ratkaista ongelma, jatkan aikajanaa 22 lisäpäivällä, jolloin siitä tulee kokonainen kuukausi. Jos siihen mennessä ei tapahdu edistystä, puutumme asiaan ja puutumme asiaan. Pysytään optimistisina ja odotamme positiivisia uutisia talletetuista varoistasi.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Sulje valitukseni... talletusongelma slove... Talletussumma Hyvitetty I'd
Kiitos 😊
Hyvä dhavalvasava1111,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
