Brasilialainen pelaaja ei voi vastaanottaa nostokoodin sähköposteja peruutettuaan sähköpostin korvaavan sähköpostin. Huolimatta yhteydenotosta asiakaspalveluun ja pyyntönumerosta sekä 24 tunnin ratkaisuaikajanasta, ongelma on edelleen ratkaisematta. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Peruutin sähköpostin vaihdon, enkä enää saa sähköpostiviestejä koodilla, jolla yritän nostaa varoja, on kulunut päiviä siitä, kun olen pystynyt ratkaisemaan sen SAC:n kautta, viimeinen palvelu ilmoitti pyyntönumeroon 180308 ja määräajan. jopa 24 tuntia, mutta valitettavasti sitä ei ole vieläkään ratkaistu.
Hei gugu31gh,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1win Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Tarvitseeko sinun käyttää peruutukseen samaa sähköpostiosoitetta, jolla rekisteröidyit? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hyvää iltapäivää! Kiitos!
Se on jo vahvistettu, jouduin lähettämään samat tiedot useita kertoja (tilitunnus, käyttäjätunnus, talletuskuitti, tiedot, vanha sähköposti, uusi sähköposti...?
Täydensin pyynnön suuren hinnan jälkeen, mutta koska muutosta ei tapahtunut, otin yhteyttä ja minulle kerrottiin, että voin vaihtaa sen vain Gmailiksi, pyysin uudelleen Gmaililla perjantaina 7.7., jolloin kului 24 tuntia. , mutta siihen asti.
Läpäisi korvaushakemuksen numeron 180308
Hei gugu31gh,
Koska tällaisen ongelman korjaaminen voi kestää kauemmin kuin 24 tuntia, voitteko neuvoa, jos ongelma jatkuu?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
