KotiValitukset1win Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vaihtaa sähköpostiosoitetta.

1win Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vaihtaa sähköpostiosoitetta.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

1win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 14.2.2023 | Tapaus suljettu : 13.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja kamppaili vaihtamaan sähköpostiosoitettaan tuntemattomasta syystä. Ongelma on ratkaistu, mutta pelaaja on lakannut vastaamasta valitukseen. Valitus päätettiin "hylätyksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En voi vaihtaa sähköpostiosoitetta, josta olen jo puhunut tuen kanssa

soittamalla ja se ei yksinkertaisesti ratkaise mitään, minun on nostettava rahat ja sain sähköpostin väärin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei caemartins13,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1win Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, koska olet rekisteröitynyt kasinolle? Mikä nykyisessä sähköpostiosoitteessasi tarkalleen ottaen on vialla? Millaisen ratkaisun kasino tarjosi tai mitä he vastasivat sinulle sen muutoksesta?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En vastaa tai he sanovat ratkaisevansa sen ja he antavat 24 tuntia, että on kulunut päiviä eikä mitään

kun loin tilini, laitoin väärän päätteen (hormail) ja kun menen nostamaan, se menee tähän väärään sähköpostiin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos caemartins13 antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvät caemartins13,


Ikävä kuulla, että et voinut vaihtaa sähköpostiosoitettasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.


Nyt haluaisin kutsua 1win Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä 1win Casino,


Voisitko kertoa, miksi pelaaja ei voi vaihtaa sähköpostiosoitettaan?


Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Pelaajan sähköpostin vaihtaminen onnistui.


Ystävällisin terveisin 1win joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvät caemartins13,


Voisitko vahvistaa, että sähköpostiosoitteesi on muuttunut?


Kiitos paljon etukäteen.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä caemartins13,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma on ratkaistu, mutta ilman pelaajalta saatua vahvistusta meidän on hylättävä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista