KotiValitukset1win Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

1win Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 235 €

1win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 25.10.2022 | Ratkaistu : 10.11.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen jo peruuttanut kolme kotiutusyritystä vastaamalla "Jos kotiutukset hylätään, sinun on yritettävä uudelleen, kunnes kotiuttaminen onnistuu."

Absurdi!

PS: En voi ladata kuvakaappausta nostoyrityksistä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Vcama76,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksesta.

Odotamme innolla...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Vcama76,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti ei vielä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Vcama76. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko kertoa, läpäisitkö KYC-vahvistuksen? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää huomenta.

Tein ensimmäisen talletuksen 4. lokakuuta, mutta sivusto on liian hidas ja olen päättänyt kotiuttaa kaikki varat.

Koko summa sidottiin vetoihin ja vapautettiin sen vuoksi nostettavaksi (järjestelmä hyväksyy nostopyynnön).

En hyötynyt mistään bonuksista, kuten mainittiin, ne ovat kaikki maksamiani varoja.

KYC-vahvistus läpäissyt.

Tämä on ensimmäinen nostopyyntöni.

Kuten avausviestissä todettiin, heidän vastauksensa oli ensimmäinen:

"Valitettavasti maksujärjestelmän käsittelyssä oli viive. Voit peruuttaa poistumisen" Tiedot "klikkaamalla" X "symbolia ja luomalla uuden pyynnön tämän viiveen poistamiseksi."

Ja sitten: "Jos kotiutukset evätään, sinun on yritettävä uudelleen, kunnes kotiuttaminen onnistuu."

Toivottavasti voit auttaa minua.

Terveisiä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Vcama76, oletko yrittänyt pyytää uutta nostoa ehdotetulla tavalla? Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää huomenta,

Minulla on kahdeksas nostopyyntöni!!!

Viimeisin 1Winin viestintä oli tavallinen epämääräinen ja epäselvä viesti:

"Maksujärjestelmä on hylännyt kotiutuksen, varat on palautettu saldolle. Tällä hetkellä varojen nosto on käytettävissänne. Voit toteuttaa poistumisyrityksiä ennen onnistumista." ...

He kuitenkin odottavat edelleen.

Terveisiä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää huomenta.

Hyviä uutisia!

12 nostoyrityksen jälkeen he lopulta siirsivät varat luottokortilleni.

En tiedä, voisiko apuanne palvella, mutta kiitän teitä vilpittömästä mielenkiinnostanne.

1Win on kuitenkin erittäin masentunut (myös heidän sivustonsa hitauden vuoksi) ...

Terveisiä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, Vcama76. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista