Puolalainen pelaaja kohtasi ongelmia nostaessaan rahaa kasinolta ja totesi, että muutkin olivat odottaneet. He mainitsivat onnistuneesti nostaneensa suuren summan yhdessä päivässä 30 päivän odotuksen jälkeen. Ongelma ratkesi, koska valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän kyselyihin, mikä esti jatkotutkinnan.