Intialaisella pelaajalla on vaikeuksia vaihtaa kasinotiliinsä liittyvää sähköpostiosoitetta, mikä on jatkunut lähes viikon. Tämä ongelma estää heitä nostamasta varojaan kasinolta. Valitus ratkaistiin, koska pelaajan kotiutus käsiteltiin onnistuneesti sähköpostin korjaamisen jälkeen.
Minua on yritetty vaihtaa monta kertaa, ja siitä on kulunut yli 5 6 päivää siitä, kun pyysin heitä vaihtamaan sähköpostiosoitteeni, mutta he eivät anna minulle oikeita tietoja...sähköpostissa he sanoivat, että mene chat-keskusteluun, he sanoivat, että mene sähköposti Olen kyllästynyt thiaan, koska haluan nostaa varojani .... auttakaa minua, haluan nostaa rahani sieltä, mutta ne eivät auta minua
Pelitunnus 47080024
Hei risky36571,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1win Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko ystävällisesti neuvoa, mistä lähtien olet rekisteröitynyt tälle kasinolle ja mistä lähtien olet yrittänyt selvittää sähköpostiosoitetta? Miksi et vaihtanut sitä ennen talletusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Kiitos, että annoit minulle aikaasi.
Sir 4/09/2013 tein tämän tilin 1win.
Ja koska yritän vaihtaa sähköpostiosoitetta...
En ymmärrä chatissa he sanoivat, että ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja sähköpostissa he sanoivat, että ota meihin yhteyttä chatin kautta. En ymmärrä mitä tehdä,
Kun loin tämän tilin muutaman päivän kuluttua, menetin puhelimeni, joten menetin pääsyn tähän sähköpostiin ja puhelinnumeroon... mutta mielestäni tämä ei ole ongelma, jos pyysin heitä vaihtamaan sähköpostiosoitteeni, jotta he pyysivät lähettämään id ja selfie ja 13. syyskuuta lähetin heille asiakirjani ja odotan edelleen ja puhuin heidän kanssaan useita kertoja päivässä ... joka päivä kysyin heiltä tilasta.
"Risky36571@gmail.com" tämä on uusi sähköposti.
Odotamme kuulemistasi
Otat sen hyvin kauan ...onko mahdollista ratkaista ongelmani mahdollisimman pian kasinoguru koska aika on nyt kulunut
Haluaisin pyytää 1win Casinoa liittymään joukkoomme ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan sähköpostin vaihtamiseen liittyvän ongelman.
Hyvää iltapäivää
Omalta osaltamme käynnistettiin KYC-menettely, koska sähköpostin vaihtopyyntö vaikutti epäilyttävältä. Tämä tehdään tilisi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä ja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Vahvistuksen määräajat ilmoitettiin vastaussähköpostissa.
Tällä hetkellä olemme saaneet vahvistuksen valmiiksi ja vaihtaneet sähköpostiosoitteen määritetyksi - Risky36571@gmail.com.
Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Haluaisin kysyä 1win casinolta, voinko tehdä kotiutuksia nyt?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
