Etelä-Afrikan pelaaja pyytää 10 000 R10 000 ja 19 200 R19 200 nostoa 21. joulukuuta 2024 ja 22. joulukuuta 2024, jotka hyväksyttiin, mutta joita ei saatu hänen pankkitililleen. Hän on ollut yhteydessä VIP Manageriin, joka on eskaloinut ongelman, mutta vastausta ei vieläkään ole saatu.
Tein noston 21. joulukuuta 2024 R10000 ja toisen noston 22.12.19200, jotka kaikki hyväksyttiin, mutta en ole saanut rahaa pankkitililleni. Olen sittemmin keskustellut VIP Managerin kanssa, joka sanoi neljä päivää sitten hän on lähettänyt ongelman korkeammalle osastolle ja sanoi vielä tänään, ettei hänellä ole vastausta
Rakas Vholi,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Kyllä, olen tehnyt 1 onnistuneen kotiutuksen aiemmin ja minulle varmistettiin, ettei aktivoitua bonusta ollut, mutta jotenkin järjestelmä salli minun nostaa vain 19200 rupiaa toisella nostollani ja noin R2000 oli jäljellä, olen sen jälkeen menettänyt rahat pelaamalla, mutta olen aiemmin käyttänyt bonus
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
