KotiValitukset1Bet Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksistaan.

1Bet Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksistaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 000 €

1Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 31.10.2022 | Tapaus suljettu : 21.11.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksistaan, koska hänen oletetaan olevan itsensä ulkopuolelle. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Sain Oasis-kiellon tammikuussa, koska minulla oli/on ongelma pelaamisen kanssa. Valitettavasti uusiuduin uudelleen ja talletin yli 5000 € 3 kuukaudessa ja tietysti menetin sen. Onneksi olen nyt tullut järkeni ja olen terapiassa, mutta valtavalla velkavuorella. Luulin, että kaikki oli minun syytäni, mutta kun olin puhunut lakimieheni kanssa veloistani, minua neuvottiin pyytämään vähintään tammikuusta lähtien tallettamani rahat, koska sivustolla, kuten kaikilla nettikasinoilla tai kasinoilla Saksassa, on velvollisuus Säilytä OASIS-estopankki, mikä ei ollut minun tapauksessani täydestä tarkastuksesta huolimatta. Saksassa on myös laitonta sallia yli 1000 euron talletukset kuukaudessa, mutta näin myös tapahtui, minkä myös Darmstadtin OASIS vahvisti minulle. Olen selittänyt ongelmani tuelle useita kertoja, mutta he eivät ota sinua vakavasti. Yritän sitä nyt toiseksi viimeisenä tapauksena täällä Casino Gurun kautta, ja jos vastausta ei tule, minun on ryhdyttävä oikeustoimiin.

Lisäksi pyysin useaan otteeseen tukea sulkemaan tilini, mutta heidät suostutettiin jatkamaan yrittämistä. Peliriippuvuutta tai pelaajien suojaa ei oteta täällä vakavasti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei tiller52,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, pyysitkö itsesulkemista suoraan 1Bet Casinolla? Oletko koskaan maininnut heille uhkapeliongelmia tai riippuvuutta?

Huomaa, että OASIS liittyy urheiluvedonlyöntiin ja vaikka se liittyisi kasinopeleihin, OASIS työskentelee kasinoissa, joilla on Saksan pelilisenssi. Koska kasinolla ei ollut sellaista, he eivät ole velvollisia palauttamaan talletuksiasi, jos et ole pyytänyt itsesulkua suoraan heiltä.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen myös pyytänyt itseään useaan otteeseen live-chatissa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voitko lähettää todisteen siitä, että olet pyytänyt itsesulkemista live-chatissa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä tiller52,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista