KotiValitukset10Cric Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

10Cric Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 73 000 INR

10Cric Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 24.7.2024 | Tapaus suljettu : 13.8.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli kohdannut ongelmia nostaa rahaa 10cric casinolta huolimatta siitä, että hän täytti kierrätysvaatimuksen. Kasino oli hylännyt kotiutuksen väittäen, että baccarat ei laskettu kierrätykseen, vaikka pelaaja oli käyttänyt omia varojaan, ei bonusrahaa. Tuki oli ollut hyödytöntä, sillä se tarjosi ristiriitaista tietoa ja näennäisesti mielivaltaisia sääntömuutoksia. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän jatkokysymyksiin, mikä esti jatkotutkimuksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

10cric casino antaa sinun kotiuttaa talletuksesi niin kauan kuin kierrät 1x vähintään 1,1:llä


Olen tottunut pelaamaan bacaaratia ja kotiuttamaan / minulla on ollut sekä voitto- että tappiosessioita


Kuitenkin sen jälkeen kun viimeinen kotiutukseni hylättiin, otin yhteyttä tukeen ja he sanoivat minulle, että baccarat ei lasketa kierrätykseen


he osoittavat minulle siellä yleiset ehdot


tästä se hämmennys alkaa. tietyt pelit ovat rajoitettuja bonusrahaa käytettäessä. olen kuitenkin panostanut omalla rahallani


Olen saanut 10 prosentin krypto-lisäyksen, joka annetaan oikeana käteisenä ilman kierrätystä


Lisäksi minulla on ollut useita kotiutuksia pelaten blackjackia ja baccaratia kryptotalletuksen jälkeen.


Näyttää siltä, että joku sieltä kotiutustiimistä muuttaa sääntöjä mielivaltaisesti. Tuki näyttää rajoittuvan kopioimaan ja liittämään vastauksia


he eivät näytä ymmärtävän, että panostan omalla rahallani, eikä rajoituksia ole. Olen lukenut siellä ehdot useita kertoja ja donot näe, että baccarat on kielletty. miksi he tarjoaisivat peliä?


Tämä on ollut erittäin turhauttava kokemus. He eivät kerro minulle selvästi, mikä on sallittua, eivätkä noudata omia ehtoja. Joku vain keksii omia sääntöjään tarkastellessaan nostopyyntöäni


Liitä: krypton lisäyksen ehdot. Kuten näette, tämä ei ole bonus, vaan yksinkertainen 10% lisäys, joka annetaan käteisenä kryptotalletusten kannustamiseksi


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei nilaychatterjee,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 10Cric Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Onko 10% bonus vielä voimassa (voitko lähettää sen ehdot osoitteeseen nikolas.b@casino.guru )? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Pitäisin lisäbonusta, vaikka ilman kierrätystä, bonussaldoksi, joten bonussäännöt ovat edelleen voimassa ja luultavasti pätevät, kunnes nostat saldon siitä.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
4 kuukautta sitten
Käännös

Olen lähettänyt sinulle ehdot sähköpostitse.

myös

liitteenä tähän, Valitukseni on, että kasino muuttaa ehtojaan tapauskohtaisesti. Minulla on ollut yli 10 kotiutusta samassa promootiossa. he eivät ole päivittäneet ehtoja sivustollaan, mutta siellä käydään manuaalinen tarkistus ennen nostoja ja he estävät nämä, koska se heille sopii tai ehkä suuria voittoja


tämä on vastoin reilun pelin henkeä.


#10cric ei ole pyytänyt minua KYC:hen. uskon, että he tekevät tätä erittäin harvoin

# Olen puhunut live-chatissa ja he työntävät minua kohti kolikkopelejä

# Minun oli pakko panostaa kolikkopeleihin ja urheilulajeihin, koska he pitivät varojani panttivankina. he ovat vihdoin vapauttaneet rahani, mutta he ovat edelleen hyvin epämääräisiä siitä, mitkä pelit ovat sallittuja ja lahjoituksia.


Jos haluat, voin avata uuden valituksen, mutta minun on päivitettävä kampanjaehdot tai pysyttävä niissä ehdoissa, joita heillä on. tämä on ollut stressaava kokemus, koska näyttää siltä, että he vain muuttivat ehtojaan yhdessä yössä päivittämättä ehtoja verkkosivustolle.


Minusta tuntuu myös, että he saattavat estää minua pelaamasta baccaratia, koska paluuni kasinolle on tällä hetkellä negatiivinen.



tasot



Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

10cricin kanssa on tällä hetkellä jotain hyvin hämärää. PLS Varoita kaikkia käyttäjiä

OK, olin tyhmä tietojenkalasteluhyökkäyksen uhri. ei 10 cricin vika



Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei nilaychatterjee,

Välittämiesi bonusehtojen perusteella siellä on selkeästi kirjoitettu, että kohdassa 6 sovelletaan yleisiä bonusehtoja - eli kierrätys ja se on bonusrahaa.

Toistaiseksi ei näytä siltä, että mitään epätavallista hämärää olisi tapahtumassa.

Voisimmeko auttaa sinua muussa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä nilaychatterjee,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista