Saksalainen pelaaja voitti bonuksen kasinolla ja bonuksen kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen häntä pyydettiin täydentämään talletuksensa kierrätys. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hyvää päivää
Rekisteröidyin zotabetiin 4. kesäkuuta ja talletin 57 euroa
sain 100% tarttumattoman bonuksen pitäisi panostaa 2680 euroa panostin sen myös kun hain 200 euron kotiutusta pitäisikö ladata asiakirjoja koska tein niin ja varmistin onnistuneesti kun hain 200 euron kotiutusta uudelleen sanoi minulle live chat minun pitäisi että 57 euroa
3x panos, kirjoitin sen olevan virhe, panostin 2680 euroa ja veto on ohi, he sanoivat minulle, että minun pitäisi panostaa talletus 3x,
Vilpittömästi sinun
tunnistettu ****
Hyvä erkanaattori86,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi ZotaBet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voitko täsmentää minkä bonuksen olet lunastanut? Lähetä linkki tiettyyn bonukseen tai lähetä kuvakaappaus bonuksesta täällä.
Voisitko ystävällisesti kertoa, mikä oli talletuksesi summa?
Voisitko kertoa, näkyykö kierrätysvaatimuksen edistyminen näkyvästi tililläsi vai voitko helposti tarkistaa sen edistymisen muulla tavalla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Pelasin 100% tarttumattomalla tervetuliaisbonuksella, mutta valitettavasti pelasin eilen 200 euroa, panostin 2680, minulla oli bisnestä, koska lopulta minulla oli 200 euroa, joihin halusin ladata asiakirjani, kun varmistin muunnokseni. talletukseni 3x, se ei ole reilua
Ymmärsinkö oikein, että vähätitte voittosi? Onko kasinotililläsi muuta saldoa, jonka haluat nostaa kasinolta?
Ei, minulla ei ole enää luottoa, tämän kasinon lausunnon jälkeen en enää halunnut ladata sitä, koska he huijasivat minua jostain syystä
Valitettavasti, koska olet pelannut voittosi, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinun hyväksesi. Ymmärrä, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista. Ota meihin yhteyttä myöhempää tarvetta varten heti, kun ongelma ilmenee, jotta voimme puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä.
Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen jättänyt huomioimatta, muuten joudun valitettavasti hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.