Hollannin pelaajalle on luvattu talletuspalautus. Maksu näyttää viivästyvän. Valitus ratkaistiin, kun kasino palautti pelaajan talletuksen.
zigzag777 (ja sisarkasinot) ja sisarkasinot kehottavat minua palauttamaan talletukseni. (Katso kuvakaappauksia) Käytin Neteller -tiliäni ja suljin sen heti talletusten jälkeen siksak7777: een ja lähetän kaikki asiakirjat, myös asiakirjat suoraan maksua varten pankkitililleni .. En saa enää sähköpostia takaisin ja odotan edelleen raha. Toivottavasti tämä auttaa saamaan vastauksen kasinoilta.
Ystävällisin terveisin,
Jg
Hyvä JG1992lv,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitko selventää, miksi olet pyytänyt hyvitystä? Oletko pelannut talletettuja varojasi tai ne ovat edelleen koskemattomia tililläsi? Onko tilisi jo vahvistettu onnistuneesti?
Lopuksi haluan pyytää teitä esittämään uusia valituksia jokaisesta kasinosta, koska pidämme tiukasti yhden säikeen kasinoa kohti ja kerromme, kuinka paljon kiistanalainen summa on tässä tapauksessa.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Koska uhkapeliongelmat ja kasinot rikkoivat loma -ajan (NL -ihmiset eivät ole sallittuja). He vahvistavat haluavansa maksaa minulle takaisin, mutta fue -viikkojen jälkeen he eivät enää reagoi. Viimeisin yhteydenotto oli 20. heinäkuuta.
Minulla ei ole mitään negatiivista sanottavaa kasinosta, mutta he eivät reagoi enää .. joten minä
Päätti tehdä valituksen (ei kielteisellä tavalla) ..
Tilini ei onnistunut vahvistamaan, mutta lähetän kaikki tarvittavat asiakirjat. Raha on 1.100,00 €
Välitä kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru.
Hyvä JG1992lv, olemme aiemmin ilmoittaneet sinulle, että odotamme käsittelyyrityksen vastausta.
Käsittelyyhtiö vahvisti äskettäin, että palautuksia Neosurfille ei tueta.
Ilmoita meille, jos sinulla on salauslompakko varojen nostamiseksi.
Parhain terveisin,
ZigZag777.
Minulla ei ole salauslompakkoa, minulla on vain pankkitili ja Neteller. Lähetän asiakirjat sinulle 3 viikkoa sitten, mutta lähetän sen heti. @ petronela.k@casino.guru laitan sinut kopioon. Kutsun aihetta: "Hyvitys JG1992LV hyvitys valittaa casino.guru"
Ajattelee reaktiostasi ZigZag777 -kasino! arvostan tätä
Hei Zigzag777, Voitko vahvistaa, että vastaanotit sähköpostini? En kuullut mitään tukisähköpostista.
Paljon kiitoksia, JG1992lv, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hyvä JG1992lv ,
Asiakirjasi on vastaanotettu, palautamme netellerille hyvityksen mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
ZigZag777.
Hei,
Olen Nick ja autan sinua tästä lähtien ongelmassasi.
Kiitos ZigZag Casino liittymisestämme. Hyvä JG1992lv, ilmoita meille, jos hyvitys saapuu.
Hyvä JG1992lv ,
Talousosasto ei tällä hetkellä pysty nostamaan rahaa Netellerille, pyydämme sinua luomaan salauslompakon tilanteen ratkaisemiseksi mahdollisimman pian.
Voit käyttää: BTC, USDT, LTC, ETH.
Parhain terveisin,
ZigZag777.
Hei, en ymmärrä. sinulla on kaikki asiakirjat, mutta minulla ei ole salauslompakkoa. mitä asiakirjoja sinun on lähetettävä se tilitililleni?
Hyvä JG1992lv,
Jos haluat nostaa rahat mahdollisimman nopeasti, sinun on luotava salauslompakko ja lähetettävä heille lompakon osoite. Monilla kasinoilla on yleinen menettelytapa tarjota vaihtoehtoinen kotiutusmenetelmä, jos jokin muu ongelma koskee. Nyt on itsestä kiinni, haluatko saada rahat nopeammin vai et.
Kerro meille päätöksestäsi.
Hyvä JG1992lv,
Sanoisin, että lähes jokainen salauslompakko on turvallinen. Riippuu kuitenkin maastasi, mikä niistä on paras tai jolla on alhaisimmat maksut, kun yrität nostaa sen pankkitilillesi. Voin vain suositella sinua kysymään joltain, jonka tiedät käsittelevän salausta maassasi, tai luultavasti jos kasinolla on lähempää tietoa siitä, mikä lompakko on paras hollantilaiselle pelaajalle.
En todellakaan halua suositella sinulle jotain, josta minulla ei ole tietoa.
Hei, olen siinä. Ilmoitan sinulle, kun Crypto -lompakkoni on valmis
Hei ZigZag777 ja sisarkasinot. Minulla on salauslompakko, tarvitsetko lompakon osoitteen ?? En tiedä miten se toimii. Voitko muuten lähettää minulle sähköpostia ?? Ystävällisin terveisin
Lähetän sähköpostin. Voisitko kertoa minulle, kun veto on tehty?
Hyvä JG1992lv,
Luulen, että tässä tapauksessa meidän on vain odotettava, kunnes lopullinen rahoitusprosessi nostaa, koska salausmaksujen pitäisi olla välittömiä. Kerro minulle, jos rahat saapuisivat lompakkoosi, kunnes pidennämme ajastinta 7 päivää.
Hei Zigzag777 ja sisarkasinot,
En saanut sähköpostisuihkua talletuksestamme crypro-lompakkooni. Voitko kertoa minulle, kuinka monta päivää se kestää?
Jg
Hyvä ZigZag Casino, voisitko määrittää, kuinka kauan kestää, ennen kuin pelaaja saa maksunsa?
Odotamme vastaustasi antamaan meille tietyn päivämäärän tai yksityiskohtia. Siihen asti aika asetetaan kasinolle.
Hyvä FlyingDutchman83 ,
Nostopyyntö osoitteessa ZigZag777 on käsitelty. Muut hankkeet eivät liity tähän valitukseen. Pyydämme sinua sulkemaan sen.
Parhain terveisin,
ZigZag777.
Hei,
Lähetät minulle rahat. Mutta milloin toinen sisarkasino lähettää minulle rahat? Valitusta ei ole tehty, he eivät vastaa sähköposteihini tai mitään.
Hyvä FlyingDutchman83 ,
Mistä kirjeestä puhut? Sinulle on vastattu, että rahat palautetaan.
Talousosasto on tietoinen pyyntöistäsi, ja ne käsitellään mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
ZigZag777.
Okei, lähetän kaikki kasinon sähköpostit, mutta tietyn ajan kuluttua he eivät enää reagoi.
Haluan pyytää Casino.Gurua odottamaan, kunnes kaikki sisarkasinot maksavat
Hyvä FlyingDutchman83 ,
Jos kommunikoit täällä virallisen edustajan kanssa, miksi talousosaston pitäisi vastata kirjeeseesi? Olet lähettänyt maksujärjestelmiä, jotka eivät sovellu hyvitykseen. Olen ilmoittanut sinulle tästä.
Parhain terveisin,
ZigZag777.
Okei olet oikeassa! Mutta jos talousosasto maksaa sisarkasinosi seuraavien päivien aikana, ongelma on "ratkaistu", eikö? Haluan pyytää Nickiä antamaan nämä valitukset "ratkaistaviksi" sisarkasinon maksun jälkeen.
Hyvä FlyingDutchman83,
Voisitko vahvistaa, että rahat ZigZag777 Casinolta saapuivat? Valitettavasti emme voi odottaa, kunnes rahat toiselta kasinolta saapuvat sääntömme 1 valitus = 1 kasino mukaisesti. Jos ZigZag maksoi sinulle, mutta odotat edelleen rahaa toiselta kasinolta, pyydän sinua kirjoittamaan uuden valituksen suoraan kyseiselle kasinolle. Odotamme vastaustasi ZigZag Casinon maksusta.
Hei Nick, kyllä minulla on.
Jos minun on kirjoitettava uusi valitus, minun on odotettava 1 vuosi saadakseni rahat takaisin. Mutta jos ZigZag777 voi vahvistaa, että talousosasto on valmis maksamaan, se on myös hyvä, toivon, että he tekevät sen myös.
Muuten minun on tehtävä valitus valituksen jälkeen .. ja se ei ole mielestäni tarpeellista.
Hyvä FlyingDutchman83,
Valitettavasti emme voi käsitellä muiden kasinoiden valituksia tässä - se on käytäntömme. Ymmärrän, että uuden kirjeen kirjoittaminen voi kestää kauemmin, mutta katsomme tämän valituksen ratkaistuksi, kun sait rahasi ZigZag777: ltä. Voit vapaasti lähettää uuden kasinon toiselle kasinolle.
Parhain terveisin,
Nick
Kasino.guru
Hyvä Nick ,
Ilmoitimme aiemmin, että hyvitys on suoritettu. Kiitos kärsivällisyydestänne.
Parhain terveisin,
ZigZag777.