KotiValituksetYbets Casino - Pelaajan tili on estetty väitetyn sääntörikkomuksen vuoksi.

Ybets Casino - Pelaajan tili on estetty väitetyn sääntörikkomuksen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 79 $

Ybets Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 26.2.2024 | Ratkaistu : 15.5.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta kertoi, että hänen tilinsä oli jäädytetty ja voitot takavarikoitu väitetyn "vastakkaisen vedonlyönnin ja mahdollisen Cashbackin väärinkäytön" vuoksi, minkä hän kiisti. Hän huomautti, että hänen voittonsa tulivat enimmäkseen Crazy Time -pelaamisesta, ja hänellä oli vaikeuksia ymmärtää, kuinka hän voisi osallistua päinvastaiseen vedonlyöntiin tässä pelissä. Kasino väitti, että pelaaja oli panostanut vastakkaiseen vedonlyöntiin toisen pelaajan kanssa kolmessa eri tilanteessa, minkä he pitivät sääntöjensä rikkomisena. Tarkasteltuamme todisteita ja keskusteltuamme molempien osapuolten kanssa päätimme, että oikeudenmukaisin ratkaisu oli, että pelaaja saa maksun kaikista varoista, joista on vähennetty kyseenalaisten vetojen voittosummat. Kasino hyväksyi tämän ratkaisun ja palautti pelaajalle 79 dollaria. Pelaaja vahvisti vastaanottaneensa hyvityksen ja merkitsi ongelman ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kasino ei maksa voittoja ja suljettua tiliä minun takiani, mitä he kuvailivat seuraavasti:


Omistautuneen tiimimme arvioinnin jälkeen olemme havainneet, että pelissäsi saattaa olla tiettyjä vivahteita, jotka eivät valitettavasti ole käytäntömme mukaisia.


Valitettavasti olemme havainneet tapauksia, jotka voidaan tulkita vastakkaiseksi vedonlyönniksi ja mahdolliseksi Cashbackin väärinkäytökseksi, käytännöiksi, jotka ovat arvokkaiden ohjeiden vastaisia.


Näiden havaintojen valossa on tarpeellisia toimenpiteitä tilisi keskeyttämiseksi väliaikaisesti ja valitettavasti kaikkien odottavien kotiutuspyyntöjen peruuttamiseksi.


Haluaisin huomioida, että voittoni tulivat pelaamalla Crazy timea, mikä muodosti suurimman osan panoksistani. En ole varma, kuinka olisin voinut vedota hulluun aikaan verrattuna siihen, mitä olen siitä lukenut.


Kasino otti silti mielellään vastaan talletuksia, mutta nostot peruuttivat ne.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Rakas isadoro2,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
  • Milloin loit tilisi?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, välitä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

En usko, että voittoni kertyivät bonuksen seurauksena. Talletin rahaa ja pelasin sillä.

Useaan otteeseen minulla oli bonus ja joko pelasin sen ja menetin sen tai vain nostin sen. Ollakseni rehellinen ilman kirjautumiskykyä, on vaikea sanoa, voitinko rahaa bonuksella, mutta muistin mukaan se ei ollut. En usko, että tein, ja totean, että hävisin varmasti enemmän kuin voitin.


Yksi kommentti, jonka haluaisin tehdä, on, että kotiutin usein voitot tai bonuksen ja pelasin seuraavana päivänä uudelleensiirron jälkeen. Luulen, että tämä voi olla ongelma, mutta en ole 100% varma, koska seuraavana päivänä saisin uuden cashback-ikkunan. Jos inmerion vastusti minua tekemästä tätä, he olisivat voineet neuvoa minua mieluummin kuin takavarikoida rahani (en olisi vetäytynyt niin usein). Mielestäni krypton kanssa on järkevää pitää omaisuutta omassa lompakossa sen sijaan, että se jätettäisiin verkkosivustolle inmerionin hallintaan (mikä osoittautui viisaaksi päätökseksi).


Uskon, että tilini luotiin 20. tai 21. tammikuuta. Minulla ei ole pääsyä inmerioniin nyt, joten en voi päätellä kirjautumisesta. Näen, miltä sähköposti näyttää, kun kirjauduin 20. tammikuuta alkaen, joten sanon, että se oli silloin (voi olla 19. päivä).


Lähetän seuraavat sähköpostit keskenäni Inmerionin edellä mainittuun sähköpostiin.


Kun hävisin, inmerion sai rahat, mutta kun voitin, he maksoivat useita kertoja, vaikkakin hitaasti ja alun perin he sallivat nostojen perumisen, minkä tein ja menetin huomattavan määrän voittoja. Haluan vain tehdä kasinosta vastuullisen. Jos heillä on ongelmia ohjelmistonsa kanssa tai jos he olisivat olleet yhteydessä minuun, olisin noudattanut kaikkia ohjeita, mutta niin ei ollut,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, isadoro2. Valitettavasti en ole saanut sinulta yhtään sähköpostia. Voisitko lähettää kaiken uudelleen? Kiitos paljon.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
8 kuukautta sitten
Käännös

Nämä ovat 2 tärkeintä viestiä. Olen ottanut kuvakaappauksia sähköposteista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Rakkaat isadoro2 ja Cristina!


Toimimme tiukasti vahvistettujen sääntöjen mukaisesti.


Saimme pelintarjoajalta vahvistuksen, jonka mukaan asiakas käytti hänen arvion mukaansa kiellettyjä pelitaktiikoita voittojen manipuloimiseen.


Asiakirja lähetettiin osoitteeseen kristina.s@casino.guru lisätarkastelua varten.


Vastakkainen vedonlyönti ja cashbackin väärinkäyttö ovat käytäntöjä, jotka ovat kiellettyjä käyttöehdoissamme.

Kaikki yritykset osallistua tällaisiin toimiin havaitaan, ja seurauksena on tilin sulkeminen.


Jos tarvitset lisätietoja tai selvennyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.


Kunnioittavasti,

Inmerionin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos Inmerion Casino vastauksestasi. Tarkistamme sähköpostisi ja palaamme tähän valitukseen mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, isadoro2, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( adam.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei isadoro2,


Olen tarkistanut tapauksesi ja autan sinua parhaani mukaan tilanteen ratkaisemisessa.

Hyvä Inmerion Casino,

Pystyisitkö tarjoamaan pelaajan asiaankuuluvan vedonlyöntihistorian, joka näyttää kyseessä olevat vedot?

Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Adam!


Kiitos paljon, että kiinnitit huomiosi tähän asiaan.

Kaikki tarvittavat asiakirjat on lähetetty osoitteeseen adam.m@casino.guru .

Jos tarvitset lisätietoja tai selvennyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.


Kunnioittavasti,

Inmerionin edustaja



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Haluaisin myös nähdä nämä lokit.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei isadoro2,


Olen saanut vedonlyöntihistorian kasinolta ja olen pyytänyt heiltä lisätietoja sähköpostitse. Voitko sillä välin vahvistaa, että olet pelannut myös rulettia?


Ystävällisin terveisin,

Adam


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, sanoisin muistini perusteella 80 % hullua aikaa ja 20 % rulettia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Adam ja isadoro2!


Lisätiedot lähetettiin osoitteeseen adam.m@casino.guru .


Jos tarvitset lisäselvityksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.


Kunnioittavasti,

Inmerionin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei isadoro2,


Olen pyytänyt kasinoa selventämään joitain yksityiskohtia, mutta pelintarjoajalta saatujen todisteiden mukaan näyttää siltä, että olet asettanut päinvastaisia vetoja toisen pelaajan kanssa 3 eri kertaa, voitko selittää tämän?


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Luulen, että mainitsin jo aikaisin tai ehkä en ollut maininnut. Jätin automaattisen toiston päälle, joten tämä johtuu todennäköisesti siitä.


Kuten sanon, suurin osa pelaamisestani oli hullua aikaa, josta sain voitot. Voisin kuvitella, että jos sinulla olisi kaikki tapahtumani, olisin yleisesti ottaen melko alhainen, joten jos tekisin jotain manipuloidakseni asioita, miksi hävisin?


Haluaisin myös mainita, että minut lukittiin ulos tililtäni ja oletan, että inmerion teki sen, koska heillä oli ongelma pelaamiseni kanssa. Puhelun jälkeen he avasivat tilini ja sallivat minun tehdä useita talletuksia, mutta ei nostoja, joten haluaisin tietää selityksen tälle? He eivät koskaan maininneet, että tilini jäädytettäisiin ja talletukset takavarikoitiin.


Jos Inmerion olisi sanonut, ettemme ole tyytyväisiä peliisi, en olisi tallettanut enempää ja joko saanut selville, mikä oli ongelma, tai vain sulkenut tilini. Se oli vapaa-ajan toimintaa, siinä kaikki. Jos yritin pelata heidän järjestelmäänsä, miksi pelasin hullun ajan kaltaista peliä niin paljon, että on mahdotonta olla kaikilla vaihtoehdoilla ja ansaita rahaa?





Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Inmerion Casino,


Voitko selventää tilannetta, joka liittyy pelaajan mainitsemaan tilin estämiseen ja myöhempään eston poistamiseen?


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakkaat isadoro2 ja Adam!


Aluksi petostentorjuntajärjestelmämme sulki kyseisen tilin automaattisesti. Vaikka emme saaneet tuolloin varoitusviestejä palveluntarjoajaltamme, palautimme tilin, koska olemme sitoutuneet arvostamaan ja kunnioittamaan jokaista asiakasta.

Myöhemmin saimme kuitenkin tiedon päinvastaisesta vedonlyöntiongelmasta, mikä johti meidät sulkemaan tilin uudelleen lisätutkimuksia varten.


Kunnioittavasti,

Inmerionin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Vaikuttaa kätevältä, että tämä salli talletukset, mutta ei nostoja tällä hetkellä. Jos Inmerion olisi kertonut minulle mistä tahansa ongelmasta, en ehkä olisi tallettanut?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei isadoro2,


Mainitsit aiemmin, että "jätit automaattipelin päälle" selityksenä sille, että teet päinvastaisia vetoja toiselle pelaajalle. Tämä ei kuitenkaan täsmää, koska se ei ollut sama veto joka kerta, ja se oli sama pelaaja, jota vastaan panostit joka kerta.

Haluaisin vielä kerran pyytää sinua selventämään, kuinka on mahdollista, että olet tehnyt päinvastaisia vetoja samalle pelaajalle useaan otteeseen, kuten kasinon toimittamissa todisteissa esitetään.


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Jätin automaattisen toiston päälle, mutta sitten voit myös lopettaa automaattisen toiston ja muuttaa määriä, jotka olen ehkä tehnyt useita kertoja. en muista. Jos olen vahingossa tehnyt niin, miksi he eivät käskeneet minua olemaan tekemättä sitä, koska siitä ei näytä olevan etua, koska saisit vain panoksesi takaisin.


Isompi kuva näyttää siltä, että kun voitin rahat, kasino on nyt pidättäytynyt, se oli hullua aikaa eikä rulettia.


Onko sinulla tietueita, jotka osoittavat vetoni hullusta ajasta? Joskus käsitin useita numeroita ja bonuksia siitä ilman mitään ongelmia. Oliko se huono tapa pelata hullua aikaa?


Todellakin näyttää siltä, että koska en pelannut niin kuin kasino pitää, he voivat varastaa talletukseni ja voittoni. He eivät sanoneet, ettemme pidä siitä, miten pelaat, kun hävisin juuri kun yritin kotiuttaa voittoja.


En usko, että minulla on tapaukseen lisättävää. Haluaisin todella, että harkitset, mitkä pelit itse asiassa voitin.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Viimeinen asia, jonka haluaisin lisätä, kun yritin tätä eilen illalla muilla sivustoilla, joihin minulla on pääsy. Voin lyödä vetoa pariton/parillinen ja 0 tai punainen/musta ja 0 ilman ongelmia samalla rulettipyöräytyksellä. Se näyttää vain kätevältä tavalta lopettaa kotiutukset, koska satuin voittamaan hulluna aikana (millä ei ole mitään tekemistä ruletin kanssa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Pahoitteluni viivästyneestä vastauksestani, valitettavasti sairastuin.


Hyvä Inmerion Casino,


Esitetyn historian perusteella näyttää siltä, että pelaaja on tehnyt onnistuneen kotiutuksen muutama päivä väitetyn päinvastaisen vedonlyönnin jälkeen. Voitko selventää tätä ja miksi päinvastaista vedonlyöntiä ei merkitty tässä vaiheessa?

Voitko myös selittää pelaajan saldon ja mistä peleistä voittoja kertyi?


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Adam!


Tuolloin emme saaneet varoitusviestejä palveluntarjoajaltamme, minkä vuoksi tili pysyi auki eikä nostoilla ollut rajoituksia.


Pelintarjoajan ilmoituksen saatuaan tili suljettiin välittömästi lisätutkimuksia varten.


Kyseiset voitot saatiin cashbackista, jonka asiakas sai osallistumalla laittomaan pelitoimintaan.

Haluamme korostaa, että päinvastaisen vedonlyöntistrategian käyttäminen cashbackin väärinkäyttöön on kielletty alustallamme, joten toimimme tiukasti vahvistettujen sääntöjen ja käytäntöjen mukaisesti.


Pyydämme ystävällisesti ymmärrystäsi ja tukeasi tässä asiassa, kun noudatamme käytäntöjämme varmistaaksemme turvallisen ja läpinäkyvän pelikokemuksen kaikille.

Yhteistyösi on korvaamatonta, sillä pyrimme ylläpitämään yhteisömme luottamusta.


Kunnioittavasti,

Inmerionin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Pelkään, että se ei vain ole totta. Haluaisin selventää, miksi sanaa laiton käytettiin? Kaikkien jalkapallo- tai rulettipelien tulosten vedonlyönnissä ei ole mitään laitonta. joka tapauksessa se ei kuulu tämän viestin piiriin.


Voitot tulivat hullusta ajasta ja olen varma, että jos inmerion antaa sinulle täydellisen pelihistoriani, huomaat, että tilini olisi hävinnyt yhteensä, ei voittanut.


pelkään, että tämä kasino käyttää tätä vain tekosyynä, ja pelkään, että talletusten ottaminen ja nostojen lopettaminen ei ollut sattumaa. Miksi tekisin talletuksen, jos en voi nostaa?


Kiitos kuitenkin, että yritit selvittää tämän, mutta en usko, että kasino aikoo myöntää, että heidän ei olisi pitänyt ottaa talletuksiani, ja koska ne ottivat ja annoin minun pelata, heidän olisi pitänyt kunnioittaa voittoja. Jos he olisivat halunneet sulkea tilini sen jälkeen, minulla olisi vähemmän ongelmia.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Viimeinen huomio, jonka haluaisin tehdä. Sivusto sulkee nyt pois livekasinopelit cashbackista, joten sanoisin, että kyse oli pikemminkin kasinokäytännöstä kuin minun pelaamisestani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Inmerion Casino,


En ole varma, ymmärränkö mitä tällä lauseella tarkoitetaan:

"Kyseiset voitot saatiin cashbackista, jonka asiakas sai osallistumalla laittomaan pelitoimintaan."


Voitko esittää tätä tukevaa näyttöä, josta käy ilmi saldo vastakkaisen vedon jälkeen ja kuinka voitot on kertynyt tarkalleen?


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Adam ja isadoro2!


Lisätiedot lähetettiin osoitteeseen adam.m@casino.guru .


Jos tarvitset lisäselvityksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.


Kunnioittavasti,

Inmerionin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei Inmerion Casino,


Olen vastannut sähköpostiisi ja pyytänyt lisätodisteita siitä, kuinka kiistanalainen summa on kertynyt.


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Adam!


Lisätiedot lähetettiin osoitteeseen adam.m@casino.guru .


Jos tarvitset lisäselvityksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.


Kunnioittavasti,

Inmerionin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Pahoittelut vastaukseni viivästymisestä.


Pelintarjoaja havaitsi pelaajan tekemät päinvastaiset vedot, joissa oli mukana toinen pelaaja eri kasinolla. isadoro2, ei ole selvää, onko tämä tehty tarkoituksella edun saamiseksi, koska tällaisia tapauksia ei ole montaa. Selityksesi ei kuitenkaan riitä todistamaan toisin.


Näistä vedoista saadut voitot maksettiin pelaajalle, ja sitten lisävoittoja saatiin pelaamalla eri peliä. Tässä vaiheessa kasino sai palveluntarjoajalta tiedon vastakkaisista vedoista ja sulki tilisi takavarikoiden myös saldon.


Tästä syystä uskomme, että oikeudenmukaisin ratkaisu olisi, että pelaaja sai maksun kaikista varoista, joista on vähennetty kyseenalaisten vetojen voittosummat. Olen pyytänyt kasinoa selventämään näitä summia ja odottamaan lisävastausta.


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei, tuo vaikuttaa järkevältä ratkaisulta. Minusta on mielenkiintoista, että toinen kasino ei tuonut esille mitään samoja ongelmia, ja epäilen, että heidän prosessinsa eivät ole yhtä tiukkoja.


Luulen, että inmerion sanoo, että voitin kaikki rahat kyseenalaisista vedoistani, mikä olisi täysin väärin. He antoivat minun tehdä talletuksen, kun tiesin, etteivät he maksaisi. Kiitos kaikesta työstäsi tämän parissa. Inmerion näyttää olevan hyvin juurtunut asemaansa ja toimivat kuin minä olin joku suuri aikaetu pelaaja. Tämä ei pidä ainakaan paikkaansa. Pelasin nautinnosta ja halusin myös voittaa, mutta sääntöjen puitteissa. Inmerion ei pitänyt joistakin vedoistani. Miksi he eivät lähettäneet minulle sähköpostia ja kertoneet minulle? Kotiuttamalla, emme halua sinun pelaavan kanssamme tai voit pelata, mutta älä tee sellaisia vetoja, joita he pitävät kyseenalaisina. Kaikki oli erittäin raskasta, ja jos heillä olisi ollut lupa, olisin ilmoittanut heistä. Inmerion teki moraalittoman teon, en minä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Adam!


Lisätiedot lähetettiin osoitteeseen adam.m@casino.guru .


Jos tarvitset lisäselvityksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.


Kunnioittavasti,

Inmerionin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Rakas isadoro2,


Kuten olet todennut, saldosi summa tilisi sulkemisen yhteydessä oli 249 dollaria. Kasino on toimittanut tietoja, joiden mukaan kyseisistä vedoista saadut voitot olivat yhteensä 170 dollaria, mikä vastaa pelintarjoajan todisteita. Kasino on ilmoittanut olevansa valmis palauttamaan sinulle erotuksen, joka vastaa 79 dollaria, siinä toivossa, että tämä ratkaisee tilanteen.


Voisitko vahvistaa, olisiko tämä sinulle tyydyttävä johtopäätös?


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, se on hyvä, kiitos kaikesta työstäsi tämän parissa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei isadoro2,


Olen vastannut kasinolle sähköpostitse ilmoittaakseni, että olet hyväksynyt ehdotetun ratkaisun. Pyydämme sinua edelleen pitämään meidät ajan tasalla tilanteesta. Kun olet vahvistanut hyvityksen vastaanottamisen, suljemme tämän valituksen "ratkaistuksi".


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

tekee kiitos. Ilmoitan kun rahat on saatu. Ei vielä mitään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Rakas isadoro2!


Ole hyvä ja anna meille LTC-osoitteesi, jotta voimme jatkaa 79 dollarin siirtoa.


Kunnioittavasti,

Inmerionin edustaja

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei isadoro2,


Ilmoita meille, kun summa on vastaanotettu.


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


Summa on nyt maksettu ja halusin vain kiittää kasinogurua avusta. Haluan tehdä muutaman huomautuksen viimeisenä huomautuksena


1) Kyselen edelleen kyseenalaisia vetoja. Mielestäni online-kasinot tekevät paljon moraalisesti kyseenalaisia asioita. Jätän sen kuitenkin sivuun. Turvallisuudesta ja petoksista puhuminen on täyttä silakkaa. Jos menisin vedonvälittäjälle ja löisin vetoa tennisottelun kummallekin puolelle, kukaan ei räpyttäisi silmää.


2) Rahat, jotka minulle palautettiin, ei olisi koskaan palautettu, ellei kasinoguru olisi ollut mukana. Millä tavalla 79 dollarin varastaminen minulta oli ok Inmerion? Antaakseen minulle läksyn?


3) Olen kiitollinen Casino Gurulle, en Inmerionille. Lopulta he tekivät oikein (jossain määrin), mutta se piti vetää pois heiltä.


Vielä kerran, kiitos kasinoguru, en ehkä ollut samaa mieltä kaikesta tilanneanalyysistäsi, mutta pyrit kasinoon tekemään oikein, ja tämä vaati paljon vaivaa. Joten olen erittäin kiitollinen.


Inmerion on poistanut 20 %:n cashbackin livepeleistä. Joten mielestäni se kertoo oman tarinansa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei isadoro2,


Kiitos kommenteistasi ja maksun vastaanottamisen vahvistamisesta. Arvostan rehellistä palautettasi, sillä pyrimme vain parantamaan itseämme ja palveluitamme.

Haluan myös kiittää kasinoa yhteistyöstä tyydyttävän lopputuloksen saavuttamiseksi.


Merkitsemme valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistusta, isadoro2, ja jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Tavoitteemme on auttaa sinua.


Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Olisimme kuitenkin kiitollisia, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Arvostamme rehellistä arviota ja mahdollisia ehdotuksia valitusten ratkaisu- ja sovitteluprosessimme parantamiseksi. Palautteesi voi olla hyödyllinen muille, jotka harkitsevat yhteydenottoa online-kasinoon liittyvissä asioissa. Kiitos jo etukäteen ajastasi.


Parhain terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista