Saksalainen pelaaja raportoi useista kaatumisista pelatessaan "Book of Gold Double Chancea", mikä on aiheuttanut turhautumista ja 330 euron kokonaistappion marraskuun 4. päivän jälkeen. He väittävät, että tämä häiritsee reilua peliä ja vaativat talletetun summan palautusta teknisten ongelmien vuoksi.
Edellisen kotiutukseni jälkeen olen tallettanut yhteensä 330 euroa 04.11 alkaen tähän päivään ja hävinnyt sen pelaten Book of Gold Double Chance -peliä.
Joka kerta kun olen pelannut Book of Gold Double Chancea 04.11 alkaen tähän päivään asti, peli on toistuvasti kaatunut, ja minun oli käynnistettävä se uudelleen, kuten oheisessa kuvakaappauksessa näkyy.
Tämä ei ole reilua peliä ja se on epäoikeudenmukaista.
Siksi vaadin hyvitystä 330 eurosta, jotka olen tallettanut 04.11 alkaen tähän päivään asti, koska peli Book of Gold Double Chance on kaatunut jatkuvasti ja vaatii minun käynnistämistä uudelleen.
Tämä vääristää myös pelikokemusta.
Hyvä hschlue88,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Ybets Casinolla. Voisitko lähettää pelihistoriasi osoitteeseen tomas@casino.guru ? Korosta tapahtuman tarkka aika.
Ymmärrä, että ilman todisteita epäoikeudenmukaisista tappioista emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino pyytääkseen hyvitystä.
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa selitetään "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
