Australialainen pelaaja on ennakoinut nopeampia nosto-siirtoja. Valitettavasti jokainen tapahtuma kesti kauemmin kuin sitä ilmoitettiin, vaikka tili on täysin varmennettu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Minulle eivät ole maksamissummat, vaan todella naurettava aika, joka kuluu heidän suorittamiseen sinulle. Käsittelen 4 verkkopelaamista harjoittavaa yritystä, ja Xpokies on huonoin maksuviivästyksiä ajatellen.
Ymmärrettävästi kuluu jonkin verran vähän aikaa ensimmäiseen voittoon jokaisessa yrityksessä ... mutta kun heillä on kaikki asiakirjat ja kaikki on todennettu, asiat todella nopeutuvat: yleensä korkeintaan 24–48 tuntia, maksunpyynnöstä rahastoihin. saapuvat pankkitilillesi. Se on upeaa. Mutta ei Xpokies.
Huolimatta siitä, että tilisi on aiemmin ollut täysin täysin varmennettu, he vaativat sinua lataamaan, tulostamaan ja vahvistamaan jokaisen talletuksen manuaalisesti allekirjoituksella. Sitten sinun on skannattava täytetty manuaalinen vahvistuslomake ja lähetettävä se takaisin heille. Sen pitäisi olla suhteellisen nopea ja helppo ... mutta nopea. Se voi ottaa ja on ottanut heidät parempaan osaan viikosta vain lähettämään minulle vahvistuslomakkeen sähköpostitse. Ja riippumatta siitä, kuinka nopeasti olen täyttänyt sen ja palauttanut sen (täytetyn lomakkeen palauttaminen sähköpostilla kestää yleensä alle tunnin), kuluu silti heille kirjaimellisesti viikkoja maksun lähettämiseen. Keskimääräinen odotusaika on 3 viikkoa, mutta jos voitto on vähintään 400 dollaria, se vie vielä pidempään. Ja se koskee maksuja, joita ei ole koskaan kyseenalaistettu tai jotka ovat inspiroineet minkäänlaista tarkastusta, ilman ongelmia, tutkimuksia tai kiistoja ... ei minkäänlaisia asioita! Minulla on toistaiseksi ollut 4 nostoa, joista suurin oli 1100 dollaria, hyvin heidän viikkomaksunsa rajoissa. Mutta huolimatta siitä, että Xpokies oli vahvistanut vastaanottamisensa ja kaikkien vaadittujen lomakkeiden ja asiakirjojen tarkistamisen (muista, että tämä oli nyt neljäs nostoni, ei ensimmäinen), pyydetty maksusumma pysyi pelitililläni, vain istumassa, tekemättä mitään ja ilman mitään uusia päivityksiä milloin tai jos se oli tarkoitus hyväksyä (puhumattakaan jalostetusta) vielä kuudeksi täydeksi päiväksi! Saatuaan lopulta hyväksymisilmoituksen ja varat oli nostettu pelitililtä, kului vielä 10 päivää, ennen kuin se ilmestyi pankkitililleni. Ja viimeinen loukkaus, vaikka heidän verkkosivustossaan ylpeästi ja rohkeasti todetaan, että luottokorttimaksuista ja talletuksista ei aiheudu minkäänlaisia maksuja (mikä on ainoa menetelmä, jota olen koskaan käyttänyt heidän sivustollaan), 60 dollarin maksu otettiin summasta, jonka he lopulta saivat. maksoi minulle.
Olen vakavasti huolissani heidän vakavaraisuudestaan ... muuten heillä on ehdottomasti pahin, tehottomin henkilöstö, joka on koskaan palkattu! Pelaajien tulee saada tietää, että tämä on heidän tavanomainen liiketoimintatapansa eikä harvinainen tapahtuma. Heidän vaatimuksensa "nopeuttaa nopeaa nostoa" on muuta kuin!
Rakas Dee
Kiitos paljon palautteestasi. Suosittelen jakamaan kokemuksesi foorumillamme https://casino.guru/forum , missä se on tavoitettavissa ja näkyvissä useammalle pelaajalle.
Tulevien viitteiden suhteen ehkä yksi sähköisistä lompakoista, kuten Bitcoin, olisi sinulle hyvä vaihtoehto. Se on nopea, turvallinen ja voit aina muuntaa bitcoinin käteiseksi ja siirtää sen lopulta pankkitilille. Bitcoin-siirrot eivät yleensä sisällä palkkioita. Ymmärrettävästi, tämän kokemuksen jälkeen haluat mieluummin toisen kasinon.
Kerro minulle, jos on jotain muuta, voin auttaa sinua, muuten pakotan hylkäämään valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
