Australialainen pelaaja oli odottanut toista nostoa lähes kaksi viikkoa, kun ensimmäinen oli käsitelty nopeasti. Useat asiakastuen edustajat sanoivat alun perin, että vahvistusta ei tarvita, mutta yksi ilmoitti myöhemmin, että se oli tarpeen, mikä aiheutti lisäviivästyksiä. Toistuvien asiakirjojen ja viestintäongelmien jälkeen kasino vahvisti, että pelaajan kotiuttaminen oli käsitelty. Vahvistimme pelaajalta, että maksu oli vastaanotettu, ja valitus merkittiin ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
ja puhuin tuelle tarkistaakseni olin oikeassa lataamassani ja he sanoivat kyllä, sitten tämä taas tänään, aion vain luovuttaa enkä koskaan suosittele tai pelaa täällä enää, se on naurettavaa, koska elämässäni ei ole ollut niin paljon hässäkkää
heräsin tähän jälleen tällä kertaa live chat kertoi minulle, että minun on ratkaistava se sähköpostilla, jota olen kokeillut, he vain vastaavat automaattisesti, älä usko, että saan koskaan vahvistusta tililleni puhumattakaan siitä, että kotiutukseni odotan nyt 700 dollaria. Peruutin ja pelasin 50 dollaria, mutta on kulunut 7 päivä, kun yritin vahvistaa tilini, eikä kukaan heistä auttanut
