Hollantilainen pelaaja kertoi, että kasino oli sulkenut hänen tilinsä 51 euron saldolla. Huolimatta tiimimme useista yrityksistä kerätä lisää tietoa ja auttaa pelaajaa, hän ei antanut tarvittavia tietoja tai vastannut viesteihimme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen.
ovat sulkeneet tilini ja minulla on nog 51 euroa tililläni he sanovat, että suljen tilini thats not treu nähdä, en maksa rahojani annan rahani takaisin
Rakas lielieboy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Wizebets Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Olen pelannut siellä viikon muurahaisen joudun maksamaan 200 euroa annan 51,15 euroni takaisin sen minulta, pelaan joka päivä, muurahainen ei ole enempää bonusrahaa annan rahani takaisin pelaan 39 vuotta ei koskaan tapahdu tätä aion rahani
Onko kasino antanut sinulle selitystä sille, miksi he sulkivat tilisi ja pidättivät rahasi?
Oletko suorittanut tilin vahvistuksen kasinolla?
Jos olet saanut viestejä kasinolta, lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Kyllä, olen lähettänyt ne ollenkaan, eivät tee minulle mitään, menetän yli 500 000 euroa 39 vuodessa, ei koskaan tapahdu
Olen pahoillani, mutta onko sinulla kirjeenvaihtoa tallennettu? Se olisi hyödyllistä kasinoa vastaan. Ole hyvä ja jaa minulle kaikki kuvakaappaukset, chat-kopiot tai sähköpostit, joissa on kasinon vastauksia sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Pahoittelen aiheutunutta harmia.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
