Irlantilainen pelaaja pyysi kaksi kotiutusta kasinolta, mutta tapahtuma näyttää jumissa. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
Winz.io Casino - Pelaajan kotiutus on jumissa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 5 000 €
Winz.io Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei kolme! Perjantaina 31. maaliskuuta klo 00:55 tein 2 kotiutusta pankkitililleni winz.iosta 4000€ ja 1000€. Samana perjantaina klo 14:25 ja 14:27 sain ne revolout-pankkitililleni, mutta teknisten ongelmien vuoksi ne ohjattiin takaisin winz.io-sivustolle!
Ja siitä päivästä lähtien minulla ei ole aavistustakaan missä rahani ovat! Joka päivä vähintään 4 kertaa olen yhteydessä winz.io-asiakaspalveluun, ja kaikki mitä kuulin on vain "odotamme vastausta maksunkäsittelyyritykseltä"! Ja kukaan ei tiedä missä rahani ovat!! Pelaan niin monilla online-kasinoilla, mutta tämä on pahin kokemukseni! Tämä ei ole normaalia!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä raiv1994,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Nostitko onnistuneesti kasinolta aiemmin tällä maksutavalla? Onko tilisi täysin vahvistettu?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Thomas. Ei, tämä oli ensimmäinen kotiutukseni kasinolta. Ja tilini on täysin vahvistettu.
Rahat tulivat pankkitililleni (revolut), mutta revolut palautti ne välittömästi takaisin revolut-pankkirajoitukseni vuoksi. Ja sen takia minulla ei ole aavistustakaan missä rahani ovat. Se palautettiin winz.io-sivustolle, mutta he eivät voi vastata, milloin saan sen takaisin aina, kun saan heiltä saman vastauksen!. Katso liitteenä olevat todisteet osoitteesta revolut ja winz.io
Kiitos
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
katso kuvakaappauksia tämän aamun keskustelusta heidän kanssaan! Jo 4 päivää, eivätkä he vieläkään tiedä, missä ovat rahani, jotka palautettiin takaisin heidän pankkitililleen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ymmärsinkö oikein, että otit yhteyttä myös pankkiisi? Antoivatko he mitään käsitystä tilanteesta?
Automaattinen käännös:
