KotiValituksetWinz.io Casino - Pelaajan kotiutus on jumissa.

Winz.io Casino - Pelaajan kotiutus on jumissa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 000 €

Winz.io Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 4.4.2023 | Tapaus suljettu : 27.4.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Irlantilainen pelaaja pyysi kaksi kotiutusta kasinolta, mutta tapahtuma näyttää jumissa. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kolme! Perjantaina 31. maaliskuuta klo 00:55 tein 2 kotiutusta pankkitililleni winz.iosta 4000€ ja 1000€. Samana perjantaina klo 14:25 ja 14:27 sain ne revolout-pankkitililleni, mutta teknisten ongelmien vuoksi ne ohjattiin takaisin winz.io-sivustolle!

Ja siitä päivästä lähtien minulla ei ole aavistustakaan missä rahani ovat! Joka päivä vähintään 4 kertaa olen yhteydessä winz.io-asiakaspalveluun, ja kaikki mitä kuulin on vain "odotamme vastausta maksunkäsittelyyritykseltä"! Ja kukaan ei tiedä missä rahani ovat!! Pelaan niin monilla online-kasinoilla, mutta tämä on pahin kokemukseni! Tämä ei ole normaalia!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä raiv1994,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Nostitko onnistuneesti kasinolta aiemmin tällä maksutavalla? Onko tilisi täysin vahvistettu?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Thomas. Ei, tämä oli ensimmäinen kotiutukseni kasinolta. Ja tilini on täysin vahvistettu.

Rahat tulivat pankkitililleni (revolut), mutta revolut palautti ne välittömästi takaisin revolut-pankkirajoitukseni vuoksi. Ja sen takia minulla ei ole aavistustakaan missä rahani ovat. Se palautettiin winz.io-sivustolle, mutta he eivät voi vastata, milloin saan sen takaisin aina, kun saan heiltä saman vastauksen!. Katso liitteenä olevat todisteet osoitteesta revolut ja winz.io


Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös


Katso liitteenä oleva todiste

file

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

katso kuvakaappauksia tämän aamun keskustelusta heidän kanssaan! Jo 4 päivää, eivätkä he vieläkään tiedä, missä ovat rahani, jotka palautettiin takaisin heidän pankkitililleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että otit yhteyttä myös pankkiisi? Antoivatko he mitään käsitystä tilanteesta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä raiv1994,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista