Pelaajan vahvistus on jumissa, koska hänen asiakirjojaan hylätään. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
En pysty nostamaan tallettamiani voittoja, joudun jatkuvasti sekaisin kotiutuksen kanssa. Olen lähettänyt henkilöllisyystodistukseni 5 kertaa suoraan sivustolle ja sähköpostitse osoitteeseen security @winward casino. com. Mutta he eivät tunnusta sitä
Olen lähettänyt kaikki valtion myöntämät I'd ja tiliotteen sekä molemmat kortit, joilla on talletettu viimeisen 6 kuukauden aikana lasten kanssa työskentelevä ajokortti tarkistaa syntymätodistus lääkärikortti ei se menee roskapostiini Lähetin ne tukemaan mitään. Se on huijaus, älä talleta rahaa tänne.
Hei Kylie,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Winward Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Milloin tarkalleen aloitit vahvistusprosessin? Oletko myös yhteydessä kasinoon ja vastaavatko he sinulle?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei, vahvistusasiakirjani hyväksyttiin. Odotin taas viikon nostoani, koska sanoin, että summani on 606 dollaria, jonka nostan. En ole vieläkään kuullut mitään huolimatta sähköpostistani turvallisuuteen ja tukeen sekä yhteydenotosta sivustolla ohjeen kautta. Valitsin pankkisiirron
Kohtuuton ei palvelua ei tukipalvelua ei vastaa sähköpostiini Olen odottanut heidän erikseen määrittämän ajan.
Rakas Kylie,
Olen muokannut tätä viestiä, kun vastasit meille pyyntöni jälkeen, eikä sitä näytetty kunnolla.
Rakas Kylie,
Voisitteko ilmoittaa tarkan peruutuspyynnön ja vahvistetun vahvistuksen päivämäärän? Jos koko prosessi on edelleen 14 päivän sisällä, suosittelen vain odottamaan rahojen saapumista. Kerro meille, jos päivityksiä tulee ensi viikkoon mennessä. Jos ei, yritämme ehdottomasti puuttua asiaan.
Terveiset,
Nick