Pelaajan vahvistus on jumissa, koska hänen asiakirjojaan hylätään. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
En pysty nostamaan tallettamiani voittoja, joudun jatkuvasti sekaisin kotiutuksen kanssa. Olen lähettänyt henkilöllisyystodistukseni 5 kertaa suoraan sivustolle ja sähköpostitse osoitteeseen security @winward casino. com. Mutta he eivät tunnusta sitä
Olen lähettänyt kaikki valtion myöntämät I'd ja tiliotteen sekä molemmat kortit, joilla on talletettu viimeisen 6 kuukauden aikana lasten kanssa työskentelevä ajokortti tarkistaa syntymätodistus lääkärikortti ei se menee roskapostiini Lähetin ne tukemaan mitään. Se on huijaus, älä talleta rahaa tänne.
Unable to withdraw winnings I have deposited I keep getting messed around with withdrawal. I have sent my identity documents 5 times I have uploaded directly to the site and via email to security @winward casino. com. But they fail to acknowledge it
I have sent all government issued I'd and bank statement and both cards used to deposit in the last 6 months driver licence working with children check birth certificate medicare card no it goes to my spam I sent them to support nothing . It's a scam don't deposit any money here .
Hei Kylie,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Winward Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Milloin tarkalleen aloitit vahvistusprosessin? Oletko myös yhteydessä kasinoon ja vastaavatko he sinulle?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello Kylie,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Winward Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did you begin the verification process? Are you also in touch with the casino and are they responding to you?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Hei, vahvistusasiakirjani hyväksyttiin. Odotin taas viikon nostoani, koska sanoin, että summani on 606 dollaria, jonka nostan. En ole vieläkään kuullut mitään huolimatta sähköpostistani turvallisuuteen ja tukeen sekä yhteydenotosta sivustolla ohjeen kautta. Valitsin pankkisiirron
Kohtuuton ei palvelua ei tukipalvelua ei vastaa sähköpostiini Olen odottanut heidän erikseen määrittämän ajan.
Hi my verification documents were approved I waited a week again for my withdrawal as told my amount is 606 dollars I'm withdrawing. I still haven't heard anything despite my email to security and support and contact on the site via help. I selected wire transfer
Unreasonable no service no help desk not replying to my email I have waited the time they specifically specified.
Rakas Kylie,
Voisitteko ilmoittaa tarkan peruutuspyynnön ja vahvistetun vahvistuksen päivämäärän? Jos koko prosessi on edelleen 14 päivän sisällä, suosittelen vain odottamaan rahojen saapumista. Kerro meille, jos päivityksiä tulee ensi viikkoon mennessä. Jos ei, yritämme ehdottomasti puuttua asiaan.
Terveiset,
Nick
Dear Kylie,
Could you please specify the exact date of withdrawal request and confirmed verification? If the whole process is still within a 14 days time frame, I would only recommend you to wait for the money to arrive. Please let us know if there will be any update until next week. If not, we will definitely try to intervene.
Regards,
Nick
Rakas Kylie,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Dear Kylie,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.