KotiValituksetWinVegasPlus Casino - Pelaajan tyytymätön nostorajaan.

WinVegasPlus Casino - Pelaajan tyytymätön nostorajaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 500 €

WinVegasPlus Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 14.5.2021 | Tapaus suljettu : 24.5.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja valitti nostoprosessia 1500 euron viikkorajan vuoksi. Pelaaja päätti, ettei hän ole enää kiinnostunut apustamme, joten hylkäsimme tämän valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

VEGAS PLUS CASINON EHTOJEN RIKKOMINEN, ERITYISESTI 7.5 ARTIKLA


7.5. Minimi nostosumma on 300 euroa. Ilmaisista bonusrahoista saatujen ansioiden ja bonusten nostot ennen ensitalletuksen tekemistä on rajoitettu enintään 150 euroon. Kaikki kertyneet voitot, jotka ovat yli 150 euroa bonuksia ennen talletuksen tekemistä, poistetaan, kun suurin voittomäärä saavutetaan. Pelaajan on tehtävä onnistunut talletus voidakseen nostaa ilmaisesta bonusrahasta saadut voitot ennen ensimmäistä talletusta. Tällä hetkellä voidaan nostaa jopa 1500 euron tulot kalenteriviikkoa kohti. Voit tehdä enintään 4 nostoa kuukaudessa ilmaiseksi. Jokaisesta uudesta nostotapahtumasta veloitetaan 60 euron provisio. Aika ajoin voimme muuttaa edellä mainittuja vähimmäismääriä harkintamme mukaan. Jos asiakkaalla on odottava nostaminen tai nostettava saldo, talletusrajoja ja / tai nostorajoja ei voida muuttaa.


PERUSTETTU YLITTYVÄÄN, MÄÄRITTÄIN TILANNEEN FAKTAT.


  1. PYYTÄÄ PERUUTTAMISTA 05/06/21
  2. SEN KÄSITTELY 5.9.1991, JOTTAAN POOSITIIVISEN TASAPAINON TULOSI 1 500 VALMIS PYYNTÄ UUTTA PERUUTTAMISTA
  3. TC: n 7,5 ARTIKLA SANOITA, ETTÄ VOIT TEHDÄ PERUUTUKSET LUONNOLLISELLA VIIKKOILLA, JOKA SINÄ KUIN VIIKKO ON LIIKETOITETTU, JÄRJESTELMÄ EI SAA MINUN ESITTÄMÄÄN PERUUTUSPYYNTÖÄ, JOTKA RIKOITAVAT OMAAN TC: NSA

KAIKKI YLEISET KOMMENTIT, kasinoa vaaditaan noudattamaan omia ehtojaan ja pyytämään 1500 euron nostoa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä ANTONIO,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Valitettavasti emme voi auttaa sinua tässä tapauksessa, koska nostorajoituksia hallinnoi yksinomaan kasino, eikä meillä ole toimivaltaa muuttaa niitä. Emme voi tehdä paljon muuta, jos kasino maksaa voittosi erissä.

Kerro minulle, jos olen jättänyt jotain huomiotta tai ymmärtänyt väärin asiaa, muuten minun on pakko hylätä tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Saimme tämän sähköpostin lähettäjältä AMS2012:

"KANTELU ON: PELAAJA EI OLE TYYTYVÄINEN AJOJEN LAAJENTUMISEEN PERUUTTAMISEEN TAIDEN RIKKOMISESSA. 7.5 SEN EHDOT.


MERKINTÄ. raja on oikea, koska näin heidän TC: nsä perustaa sen, 1 500 viikossa, ongelmana on, että he eivät noudata tarkalleen sitä viikkoa nykyisen järjestelmänsä kanssa ja selitän sen paremmin alla


Hyvää huomenta, en tarkoita kasinon rajojen muuttamista, tarkoitan, että mainitsemani artikkeli ei täyty asetetuissa määräajoissa, yksi kotiutus viikossa, ja annan esimerkin uudestaan.


PYYTÄÄ PERUUTTAMISTA 05/06/21

SEN KÄSITELtiin 5.9.21., JÄLKEEN POIKKEELLINEN TASAPAINO TILIINI 1 500 VALMIS PYYNTÄÄ UUTTA PERUUTTAMISTA.

16.5.21 Uutta peruuttamista on pyydetty

- 05/16/21 EI EDELLE KÄSITELTY


siksi on ilmeistä, että mainittua artiklaa on rikottu "

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos sähköpostistasi, AMS2012. Ymmärrä, peruuttaminen on melko tavallista, jotta pari päivää tai jopa viikkoa kestää täysin käsitelty. Tämä termi tarkoittaa vain sitä, että voit pyytää uutta nostoa joka viikko.

Ymmärränkö oikein, että olet jo saanut onnistuneesti ensimmäisen nostosi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös


Kuten sanoin, ensimmäinen, jos toinen ei.


Vaikka peruuttamiset viivästyisivät, menettelyn 7 artiklan 5 kohdassa menettely tehdään hyvin selväksi, joten ymmärrän, että ei ole syytä viivästyttää niin monta päivää toisen noston käsittelemiseksi, joten se ei noudata TC: tä.


TARKENNA. Säännösten noudattamatta jättäminen on viittaus heidän oman TC: n määrittelemään termiin, eikä se ole sen jälkeen sopusuhteessa määrätyn, kun TC hyväksytään, ja jotka ovat sitovia ja pakollisia molemmille osapuolille. Ei määrään, koska heidän TC: nsä tekee siitä erittäin selvän 1500 viikossa, aivan kuten tätä noudatetaan tiukasti päinvastaisessa merkityksessä, 7,5 artikla on kyseenalainen sen noudattamisesta kasinolla


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Saimme tämän sähköpostin lähettäjältä AMS2012:

"SELVENNÄN SEURAAVAA OSUUTTA:

PYYTÄÄ PERUUTTAMISTA 05/06/21

SEN KÄSITELtiin 5.9.21., JÄLKEEN POIKKEELLINEN TASAPAINO TILIINI, JOSSA 1 500 VALMIS PYYDETÄÄN UUTTA PERUUTTAMISTA.


JÄRJESTELMÄÄ EI OLE SALLITTU PYYNTÖTÄ

19.5.21 alkaen EI EDELLE KÄSITELTY


Siksi 09 ja 19 välillä on kulunut yli 7 päivää. (Yksi viikko heidän TC: nsä mukaan)


Toinen asia peruuttaminen 24 tunnissa on tässä tapauksessa kestänyt 72 tuntia ilman käsittelyä


ANNA LASKEE 8 TUNTIA TYÖTÄ PÄIVÄSSÄ, mitä he tekevät 3 päivää. "


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

AMS2012, ymmärrä, ettemme voi rangaista kasinoa heidän nostorajastaan, kunhan sinulle maksetaan onnistuneesti. Lisäksi haluaisin huomauttaa, että noston suorittaminen voi viedä muutaman päivän ja suosittelemme pelaajia yleensä odottamaan vähintään 14 päivää.

Jos et saa toista nostoa tänä aikana, ilmoita siitä meille, niin me puutumme asiaan.


Lopuksi haluaisin pyytää sinua vastaamaan lähetettyyn valitukseesi nykyisen viestiketjun sisällä eikä lähettämällä sähköposteja kaikkiin käytettävissä oleviin sähköpostiosoitteihimme. Lankan sisällä vastaaminen on helpoin tapa yhdistää kaikki asiaankuuluvat tiedot oikeisiin ongelmiin ja kerätä tärkeitä yksityiskohtia yhdessä paikassa.

Näen, että olet jo onnistunut vastaamaan valituksen, mutta jos et voi tehdä niin myös tulevaisuudessa, lähetä sähköposteja sähköpostiosoitteeni kristina.s@casino.guru vain.

Kiitos ymmärryksestä ja yhteistyösi tässä asiassa on erittäin arvostettua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Saimme tämän sähköpostin lähettäjältä AMS2012:

"Syy sähköpostiviestien lähettämiseen on, että en voi vastata suoran viestiketjun kautta. Halusin selventää, ettet lähettänyt sähköpostia kaikkiin osoitteisiin, olen lähettänyt ne yleiseen postilaatikkoon ja kopion sinulle.

Kaikella kunnioituksella ehdot ja ehdot ovat sitovia asiakirjoja kaikille osapuolille, joten kasinon on noudatettava niitä tai, mikäli näin ei ole, muutettava niitä.


Valitettavasti en voi olla samaa mieltä, koska TC: ssäsi ei ole 14 päivää, jos tämä osa ei täytä TC: täsi, he sulkevat tilini ja takavarikoivat voitot tai toisin sanoen esimerkiksi jos veto Suurin sallittu bonukset ovat 5 euroa, ja teen sen 6 euroa (olen rikkomuksessa), joten kasino piiloutuisi Tc: n taakse toimimaan.


Tee joka tapauksessa valitus A ***: ssa (he eivät asettaneet niin paljon ongelmia kuin sinä), kasino reagoi välittömästi ja antoi maksumääräyksen


Joten tämä vaatimus voidaan sulkea 0 pisteen pisteellä kohti GURU-kasinoa, koska se ei osannut käsitellä tätä valitusta "


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen todella pahoillani siitä, että tunnet tällä tavalla ja ettemme voineet auttaa sinua odotuksiesi mukaisesti, mutta ymmärrä, että meillä on omat menettelytavat pelaajien valitusten käsittelemiseksi. Päätän tämän valituksen nimenomaisen pyyntösi mukaisesti ja toivotan teille onnea toisen peruuttamisen vastaanottamisessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista