Kanadasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia voittojensa nostamisessa puutteellisen varmennuksen vuoksi. Pelaaja ilmoitti meille, hänen peruutuksensa käsiteltiin ja vastaanotettiin onnistuneesti, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Yritän vetäytyä viimeisen kahden kuukauden aikana, sain heiltä lukemattomia sähköposteja, he löytävät aina virheitä asiakirjoissa, joskus triviaalia, he näyttävät haluavan minun leikkiä rahalla.
Lähetin lukemattomia asiakirjoja turhaan.
Määrä on 150,00 dollaria
Rakas Denise
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Mitkä asiakirjat olet jo toimittanut? Oletko saanut kasinolta selitystä asiakirjojen vikasta?
Ole hyvä ja lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksesta valituksi, odotan pari viikkoa saadakseni maksun, jos ei, otan sinuun yhteyttä uudestaan. Kiitos taas.
Ok, Denise, aion pitää valituksen avoinna ja ilmoittaa minulle, onko jotain uutta.
Hei, vihdoin he maksoivat minulle, se oli erittäin pitkä ja aikaa vievä, he etsivät syitä olla ottamatta vastaan asiakirjojani, mutta vaikka olisin todella turhautunut, lähetin heille uudestaan ja uudestaan asiakirjat, joten lopulta onnistuin, kiitos avustasi , vaikka se auttaisi minua vain moraalisesti.
Denise S ****
Rakas Denise
Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa, mutta toivon, että et kohtaa tällaista ongelmaa uudelleen.
Parhain terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä