Baijerilainen pelaaja on yrittänyt useiden viikkojen ajan vahvistaa pankkitiliään. Vaikka kaikki vaaditut asiakirjat on lähetetty talousosastolle, tili on edelleen vahvistamaton. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Vierailija
1 tunti sitten Alkuperäinen
Käännös
Olen jo usean viikon ajan yrittänyt turhaan vahvistaa pankkitilini. Olen useaan otteeseen lähettänyt kaikki tarvittavat ja selvästi näkyvät asiakirjat talousosastolle tukihenkilöstön ohjeiden mukaisesti, mutta mitään ei ole tapahtunut!!
Hei speedo4711,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Winstoria Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei, kaikki oli Basta kiinni
nkkonto vahvistettu. Tämän seurauksena en voi suorittaa maksua. Viimeinen keskustelu oli eilen illalla. Minulta kysyttiin, olinko vastannut talousosaston sähköpostiin. Mutta en saanut sähköpostia. Joten sähköpostin sisältö kopioitiin. Siinä kerrottiin, mitkä asiakirjat minun pitäisi lähettää. Mutta olen tehnyt sen jo useita kertoja. Kaikki asiakirjat olivat myös selvästi näkyvissä. Minua käskettiin odottamaan talousosaston vastausta. Tätä on jatkunut jo yli kolme viikkoa vahvistuksen kanssa. Mutta mitään ei tapahdu. Auttaisitko minua
Hei speedo4711,
Olisiko mahdollista välittää sinun ja kasinon välinen viestintä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?