KotiValituksetWinstler Casino - Pelaajan tili on suljettu talletusprosessin ajaksi.

Winstler Casino - Pelaajan tili on suljettu talletusprosessin ajaksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 €

Winstler Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 7.9.2023 | Tapaus suljettu : 28.9.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Hollannista kotoisin olevan pelaajan tili suljettiin Winstler Casinolla 300 € odottavan talletuksen aikana. Hän oli yrittänyt saada hyvitystä kolmen kuukauden ajan, mutta kasino ei ollut vastannut live-chatin ja sähköpostin kautta. Pelaaja oli ollut kasinon jäsen lyhyen ajan, saman vuoden 24.-25. toukokuuta. Hänen tilinsä estettiin, kun hän tiedusteli talletuksestaan ja kasinon lisenssistä. Huolimatta yrityksistämme kommunikoida pelaajan kanssa ja pyytää asianmukaista viestintää hänen ja kasinon välillä, emme saaneet vastausta. Siksi emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Winstler casino sulki tilini tekemäni talletuksen käsittelyn ajaksi. Se oli noin 300 euroa. Pyydän hyvitystä nyt noin 3 kuukaudelta, sulje live chat suoraan äläkä vastaa sähköposteihin.

Täyttä huijausta!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä sveninho8799,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Winstler Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?

Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi kasinolle?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei! Se oli ei pitkältä ajalta, tämän vuoden 24-25 toukokuuta.


Se estettiin, kun kysyin, mihin talletukseni meni? Käytin Astropayta ja se vaati jonkin verran käsittelyaikaa, kysyin, kuinka kauan tämä kestää ja mikä lisenssi heillä on... Sitten he sulkivat nopeasti tilini, kun 300 euron summa oli käsittelyssä.


Ensimmäinen talletus oli 150 euroa 24. toukokuuta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, voisitteko lähettää minulle asiaankuuluvia yhteydenottoja sinun ja kasinon välillä koskien asiaa? Sähköpostini on tomas@casino.guru

Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä sveninho8799,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista