Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja on erittäin tyytymätön kasinokokemukseen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Siellä kolikkopelit eivät pelaa kuten laillinen kasinosivusto. Rainbow Richien sateenkaaritie ei edennyt ollenkaan. Gates of Olympus ei moninpeliä tumble-voittoineen. Tämä tapahtui muutamissa pelaamissani sloteissa, joissa ne eivät pelaa samalla tavalla ja rullat ovat erilaisia.
Jos olisin hakemassa suurta voittoa ilmaispyöräytyksistä, minulle tulee virheilmoitus, jossa kehotetaan kirjautumaan sisään, mutta olin kirjautuneena sisään kotisivulle.
Sanoi myös, että asiakirjat eivät olleet oikein silloinkin, kun ne olivat. Iso huijaus varo!!!!
Hyvä Bobtel71,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi ja tapahtuman tarkan ajankohdan sekä asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Oletko lopettanut pelaamisen heti tapahtuman jälkeen?
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan", ja ehkä se auttaa ymmärtämään, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Olen pelannut Rainbow Richiesia useilla sivustoilla enkä ole koskaan nähnyt bonuksen edistyvän kertaakaan. Kokemukseni mukaan se menee aina vähintään x8:aan ennen kuin se pysähtyy
Lisäksi et voi muuttaa sen panoksia, vain pelaamiesi linjojen määrää
Lisäksi tarkistin talletukseni ja ne ovat kaikille eri yrityksille, eivät vain yhdelle
Voisitteko ilmoittaa tapahtuman tarkan ajan ja välittää kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Oletko lopettanut pelaamisen heti tapahtuman jälkeen? Kerro myös, mitä kiistanalainen summa edustaa. Kiitos jo etukäteen.