Italialainen pelaaja on tallettanut varoja vahingossa. Nyt heillä on vaikeuksia pyytää palautusta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
WinsPark Casino - Pelaajan on vaikea saada hyvitystä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 120 €
WinsPark Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Laskin 120euro. En ole koskaan käyttänyt rahaa, koska se oli virhe. Hakein heti rahani takaisin. Yleensä kaikilla alustoilla he palaavat heti. Nyt olet pyytänyt minulta kolmetuhatta asiakirjaa ja todisteita. Rahat ovat minun. Jos et ratkaise rahani ongelmaa hyvin lyhyessä ajassa, asetan asianajajani ja teen välittömästi valituksen karabinereille, jos et ota yhteyttä minuun ja jos et ratkaise ongelmaa välittömästi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Ornella,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko pelannut vahingossa tallettamiasi varoja, vai ovatko ne edelleen koskemattomia tililläsi? Voisitko ilmoittaa, jos tilisi on jo vahvistettu onnistuneesti?
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se yhdessä maksukuitin kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Ornella,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
