Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta oli pyytänyt vetäytymistä ennen valituksensa jättämistä. Valitettavasti hänen voittonsa ei ollut vielä saapunut. Valitustiimi oli pyytänyt useita kertoja päivityksiä ja selvennyksiä pelaajan kotiutusongelmiin, mutta vastausta ei saatu. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska tiedot eivät olleet riittäviä jatkotutkimuksen tekemiseksi.
Olen yrittänyt 10 kertaa kotiuttaa voittoni verkkosivustolta.
Olen puhunut heidän online-chatin kanssa yli 20 kertaa ja he pyytävät minua ottamaan yhteyttä sähköpostitse, koska heillä ei ole tietoja.
Sain tänään vihdoin sähköpostin, jossa kerrottiin, että kotiutukseni hylätään jatkuvasti vedon vuoksi. En hyväksynyt bonusta
Ensimmäinen nostopyyntö tehtiin 11. Se hylättiin ensimmäisen kerran vahvistusprosessin vuoksi. Lähetin kaikki asiakirjani, jotka selvitettiin 12. päivänä.
Tein 12. päivänä vielä kaksi nostopyyntöä, jotka hylättiin osoiteosion vuoksi. Siinä ilmoitetaan osoite (mutta sinun on itse asiassa annettava IBAN-numero) . Kun tein tämän oikein, tein uuden nostopyynnön 13. päivänä. Kun tätä käsiteltiin, käytän bonuspyörää ja tililleni lisättiin 1 puntaa. Joten saldoni oli £1. Olen tehnyt kuusi muuta kotiutuspyyntöä ja minulle on kerrottu sähköpostitse, että ne hylätään bonuspyöräytyksen kautta saamani 1 punnan kierrätysvaatimusten vuoksi. Lyön vetoa 1500 puntaa. Voitin nämä varat päivää ennen pyörän pyöritystä. Olisin kiitollinen kaikista ohjeista, joita voit antaa minulle tähän. Paljon kiitoksia
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
