KotiValituksetWins Royal Casino - Pelaajalla ei ole kommunikaatiota tuen kanssa.

Wins Royal Casino - Pelaajalla ei ole kommunikaatiota tuen kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 900 €

Wins Royal Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 5.7.2023 | Tapaus suljettu : 23.7.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Irlantilainen pelaaja kamppailee saadakseen kasinon tuelta vastausta tilinsä saldoon. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Casino Guru valitukset,


Joten olen saavuttanut rajani yrittäessäni ottaa yhteyttä tähän sivustoon vain saadakseni heiltä vastauksen. Olen törmännyt boteihin heidän live-chatissaan, enkä ole saanut vastausta heidän tukisähköpostistaan. Myös heidän verkkosivuillaan oleva sähköposti on väärää / väärää tietoa. Olen yrittänyt korostaa tätä heidän tukihenkilöstölleen ja saanut heiltä nollaa vastausta. Olen lähettänyt heille sähköpostia heidän verkkolomakkeensa kautta, useiden sähköpostien kautta oman sähköpostiosoitteeni kautta, live-chatien kautta ja minulle on sanottu kerta toisensa jälkeen, että odota vastausta.


Nyt on kulunut yli 3 viikkoa ja olen saavuttanut rajani. Voitko saada heiltä vastauksen suhteessa vastaukseen. Näihin varoihin liittyen voin käsitellä lisää, mutta etsin vain yksinkertaista vastausta heidän tukitiimiltään, mutta he eivät pysty tekemään, kuten heidän verkkosivustollaan on kerrottu, he ottavat sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa, eikä näin ole ollut ollenkaan. .


Voitko auttaa minua tässä?


Ystävällisin terveisin,


Shandy37

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Shandy37,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Wins Royal Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Voisitteko kertoa, mitä riidanalainen summa (900 €) edustaa tässä tapauksessa?

Onko summa, joka takavarikoitiin, vai onko se summa, jota yrität nostaa kasinolta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Shandy37,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista