KotiValituksetWinorama Casino - Pitkä vetäytymisprosessi.

Winorama Casino - Pitkä vetäytymisprosessi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 70 €

Winorama Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 20.1.2020 | Tapaus suljettu : 6.2.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja valittaa, että hän on odottanut vetäytymistään käsitellä yli kaksi viikkoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen tehnyt nostopyynnön yli kaksi viikkoa, olen lähettänyt asiakirjat sähköpostitse, mutta en ole saanut maksua, miten voin tehdä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Laura

Kiitos valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani epämiellyttävästä tilanteestasi. Voisitteko vastata joihinkin kysymyksiin, jotta ymmärrän täysin ongelman? Ensinnäkin, oletko vaatinut bonuksia tässä kasinossa? Jos kyllä, voisitko kertoa minulle, mikä bonus se oli? Suorititko KYC-prosessin (varmennus) onnistuneesti? Voisitko lähettää asiaankuuluvaa kommunikointia (jos sellaista on) sinun ja kasinon välillä osoitteeseen satrio.y@casino.guru? Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Satrio

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Laura

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista