Australialainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta rahat näyttävät häviävän. Pelaajan talletus hyvitettiin lopulta hänen saldolleen, vaikkakin melko merkittävällä maksulla.
Automaattinen käännös:
Winning Days Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$25
Winning Days Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Talletettu Coinspaid BTC-AUD: n kautta. Talletus vahvistettiin Blockchainiin 30 minuuttia talletuksen tekemisen jälkeen. Tämä oli viime viikolla. Oletko sittemmin kysynyt chatista päivittäin, vastauksen saan vain siitä, että maksu tutkii sitä. Ei ole mitään järkeä missään muualla, kun Blockchain näyttää TXID: n olevan täysin vahvistettu, että raha näkyy sitten saldossasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä tomo27,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jonka voit tehdä, on ottaa yhteyttä maksupalvelusi tarjoajaan. Heidän on tutkittava, mutta pidettävä mielessä, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottuina. Sillä välin suosittelen vahvasti, ettet talleta enää varoja ennen kuin asia on lajiteltu.
Voisitko lähettää maksukuitisi ja asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Oliko e-lompakon osoite, jolla talletetaan rahaa kasinolle, näkyykö kasinon verkkosivustolla kaikille pelaajille vai onko sinulle annettu yksilöllinen tili avattaessa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, tomo27, kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta sähköpostitse. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei tomo27!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluan kutsua Winning Days Casinon edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä talletusongelman ratkaisemisessa.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Haluan vain ilmoittaa teille, että WinningDays Casino on vihdoin hyvittänyt tilini. He ovat kuitenkin antaneet minulle 21 dollaria AUD ja tällä hetkellä alkuperäinen BTC -talletussumma on 31 dollarin arvoinen, mutta en voi tehdä asialle mitään. Kiitos joka tapauksessa avusta. Toivotan sinulle loistavaa päivää. Asia suljettu. (Nyt aion luultavasti menettää sen 5 minuutissa LOL) 👍
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei tomo27!
Olen iloinen nähdessäni, että talletuksesi on jo hyvitetty! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä