Itävaltalainen pelaaja on tyytymätön lisenssiviranomaiseen ja pyytää talletuksen palautusta. Koska pelaaja menetti talletuksensa reilusti ja vapaaehtoisesti, jouduimme hylkäämään tämän valituksen.
Automaattinen käännös:
WinnerCasino - Pelaaja pyytää talletuksen palautusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 25 000 €
WinnerCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
2.4
Kasinon WinnerCasino turvallisuusluokitus on 2,4, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Winnercasino.bet on laittomasti toimiva kasino. Sillä ei ole vaadittua lisenssiä, eikä Winbet Limited -yhtiötä ole Kreikassa tai Kyproksella. Kaikki varat varastetaan vilpillisesti.
Itävallan lain ja Itävallan kuluttajansuojan mukaan kaikki liiketoimet ovat pätemättömiä ja ne on maksettava takaisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä SeargentSlotty,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi. Ymmärsinkö oikein, että pyydät talletuksen palautusta, koska kasinolla ei ole todennettavissa olevaa lisenssiä?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Pyydän hyvitystä kaikista talletuksista, koska kasinolla EI ole vaadittua lisenssiä, operaattori WinBet Ltd on väärennetty nimi ja kasino käyttää varastettuja pelejä (Katso jokaisen sivun lähdekoodi) NETENTin virallinen moduuli on casinomodule.com eikä se ole avhajjnabajk27.casino
Lisäksi online-kasinot ovat laittomia Itävallassa ja siksi kelpaamattomia jo tästä syystä. Operaattoreiden yleisillä ehdoilla ei ole merkitystä, koska minua sovelletaan Itävallan kuluttajansuojalakiin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia vastauksestasi, SeargentSlotty. Hyväksymme tilanteen, kun kasino sallii pelaajien mistä tahansa maasta avata tilin, kunhan he eivät käytä tätä mahdollisuutena peruuttaa myöhemmin pelaajan laillisia voittoja. Yksinkertaisesti sanottuna – jos kasino sallii pelaajien rajoitetuista maista (tai tässä tapauksessa maasta, johon heillä ei ole lisenssiä) tallettaa ja pelata, heidän tulee maksaa myös voittonsa. Jos pelaaja menettää voittonsa vapaaehtoisesti, emme usko, että heillä on oikeutta hyvitykseen. Valitettavasti meillä ei ole valtuuksia valvoa Sveitsin sääntöjen laillisuutta.
Siksi haluan korostaa, että tutkimme asiaa tarkemmin ja autamme vain niitä pelaajia, joiden varat (tai voitot) on takavarikoitu rajoitetun maan vuoksi. Siitä huolimatta ei näytä siltä, että näin on tässä tapauksessa, mutta voit vapaasti korjata, jos olen väärässä.
Jos sinulla on jotain muuta, voimme auttaa sinua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, muuten hylkäämme tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tämä kasino on huijaus. Sillä ei ole MITÄÄN lisenssiä. CEG on vahvistanut minulle, että heillä ei ole lisenssiä, vaikka he väittävät olevansa. Pelit varastetaan. Ohjelmisto EI ole lisensoitu, tämä näkyy verkkosivuston lähdekoodista. Käyttöyhtiötä "Winbet Limited" ei ole olemassa. Koska kyseessä on selvästi huijaus, kaikki rahat palautetaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrän täysin turhautumisesi, mutta olen varma, että olet kanssani samaa mieltä siitä, että pelaaja on ainoa, joka on vastuussa tilin luomisesta ja rahan tallettamisesta. Vaikka kasinolla oli väärennettyjä pelejä, oli silti sinun valintasi pelata täällä. Tässä tapauksessa voin vain suositella, että teet perusteellisempaa tutkimusta ennen tilin luomista ja valitset pelaamisen kasinoilla, jotka hyväksyvät pelaajia maastasi ja joilla on tarvittava lisenssi, jos niin haluat.
Valitettavasti olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot joudumme hylkäämään tämän valituksen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
