Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevan pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä.
Voitin rahaa, mutta he vain estivät tilini ilman mitään syytä eivätkä vastaa minulle
Rakas Lovley,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Vahvistettiinko tilisi kokonaan aiemmin? Voisitteko kertoa kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi?
Lopuksi, voisitteko vahvistaa, että summa on oikea?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Summa ei ole oikea tämä on summa 26 015,40 €
ei bonuksia, jotka eivät antaneet minulle mahdollisuutta tarkistaa, vain estivät minut. Rekisteröin noin viikko sitten
Paljon kiitoksia, Lovley, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Joten mitä seuraavaksi tapahtuu, koska tämä yritys on varastanut rahani ja haluan sen, kun olen voittanut sen oikeudenmukaisesti
Hei Lovley.
Valitettavasti tapauksessasi emme voi tehdä paljon. Kasinolla ei ole lisenssiä, joten ainoa mahdollisuus on kutsua heidät tapaukseen ja toivoa, että he selittävät miksi estivät tilisi.
On tapa saada talletuksesi takaisin, ja jos ne eivät pysty vastaamaan, se olisi seuraava askel.
Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen.
Selitä meille mitä tapahtui.
Ymmärrän, mutta tämä sivusto suositteli alun perin tätä kasinoa ja siksi liityin
Voisitteko olla tarkempi? Mikä sivusto suosittelee pelaamista kyseisellä kasinolla? Koska verkkosivustollamme kasinon luokitus on 0/10, mikä on huonoin mahdollinen luokitus ja kasinolla on erittäin huono maine.
En tehnyt sellaista, en edes lukuun ottamatta bonuksia, joita et vain halua maksaa, miksi haluaisin luoda uuden tilin, kun olen voittanut kaikki rahat, ei ole järkeä
Kasinollasi on huonoja arvosteluja monien ihmisten kanssa, eikä sinulla ole edes lisenssiä
Hei.
GMT ja sinun GMT eivät ole samat ... mutta puhumme samasta pelaajasta ja tileistä, joten tämä on tärkeintä!
Tämä pelaaja avaa useita tilejä, joten se on petollinen pelaaja!
Onko se kirjoittamista T & C: ssä!
Onnea tulevaisuuteen.
Tuki.
Se on valhe, etten avannut toista tiliä. Minulla ei ole syytä avata toista tiliä, jonka olet tehnyt muille ihmisille, jotka olen nähnyt muilla arvostelusivustoilla. Kehotan asianajajiani käsittelemään tätä, koska kasinosi on petollinen ja minulla ei ole edes voimassa olevaa lisenssiä. Olen ottanut yhteyttä lisenssiyhtiöön ja he sanoivat, etteivät edes antaneet sinulle lisenssiä, miksi teet tämän asiakkaillesi häpeää kasinollasi, sinut tutkitaan
Hyvä kasinon edustaja,
Voisitteko lähettää kaikki asiaa tukevat todisteet osoitteeseen matej@casino.guru?
Taulukko viimeisistä kirjautumisista, joissa on näkyvä IP-osoite (jne ...)
Kiitos.
he tekevät samoin kaikille pelaajille, jotka voittavat kasinoguru, sinun on ryhdyttävä toimiin, jotka eivät ole reiluja pelaajia vastaan, joita ryöstetään tällä tavoin
he tekivät täsmälleen samanlaisen minulle ja olen nähnyt paljon muita
Hyvä WinMonaco-kasinon edustaja, olen pyytänyt sinua sähköpostitse lisätietojen saamiseksi. Tähän mennessä toimittamasi todisteet eivät ole riittäviä.
Hauska asia on se, että David on voittanut Monaco on ainoa agentti, joka käsittelee kaikkea mitä tämä kaveri on huijaaja-kasino-guru, sinun on tehtävä jotain estääkseen kaveri ryöstämästä ihmisiä, jotka olen nähnyt sinun ottaneen rahaa muilta asiakkailta
Haluamme pyytää WinMonaco Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisemattomana.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Olen pahoillani Lovley, tällaisissa tapauksissa suosittelemme pelaajaa ottamaan yhteyttä lisenssiviranomaiseen, mutta WinMonaco-kasinolla ei ole lisenssiä.