Pelaajan voitot mitätöitiin enimmäisvoittorajan vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei, ostin 5 euron bonussumman winlegendsin bonuskaupasta ja tienasin sillä noin 150 euroa. Sen jälkeen se oli oikeaa rahaa ja tein sillä 1000 euroa ja 900 maksaisin. Nyt kasino sanoo seuraavaa. Lähetä nyt alkuperäiset kuvakaappaukset chatista. teki 500 euroa kuten täällä kuolleiden kirjassa. Tätä peliä ei voi pelata bonusrahalla.
Hei Niedi86,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi WinLegends Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Oletko koskaan tallettanut kasinolle? Pelasitko heti bonuksen kierrättämisen jälkeen ja siirrettiinkö saldo oikeaksi rahaksi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick