Argentiinalainen pelaaja pyysi peruutusta yli kuukausi ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti hänen tilinsä on estetty, eikä hän ole vielä saanut voittojaan. Koska pelaaja lakkasi vastaamasta kysymyksiimme, jouduimme hylkäämään valituksen.
He ovat varkaita. Odotin kotiutusta yli kuukauden ja he sulkivat tilini sanomalla, että minulla oli riippuvuus ja tein vain talletuksen, koska he eivät koskaan antaneet minun nostaa mitään, heillä oli tuhat tekosyytä olla antamatta minulle nostoa. He sanoivat, että he aikoivat soittaa minulle skypessä vahvistaakseen minut, eivätkä he koskaan soittaneet. He eivät vain varastaneet rahojani, vaan he myös eivät kunnioittaneet minua, minulla on kaikki pelastettu. Häpeä tämä kasino, älä käytä sitä
Hyvä popa45,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Veronika
hei, en koskaan saanut kotiutusta, jos läpäisin kyc:n ja lähetin kaikki heidän pyytämät asiakirjat, en hyväksynyt mitään bonusta tai pelannut niillä
Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen veronika.l@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää sen tänne.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä