KotiValituksetWINk Casino - Pelaaja kritisoi nostorajoja.

WINk Casino - Pelaaja kritisoi nostorajoja.

Automaattinen käännös:

Määrä: 45 000 TRX

WINk Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 9.11.2020 | Tapaus suljettu : 15.11.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Espanjalainen pelaaja on erittäin tyytymätön nostorajoihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Saan päivittäisen rajoituksen nostotiedot -viestin. Minulle on kerrottu, että LIVE-alustalla on 8M TRX (GLOBAL) päivittäinen raja, mikä on aivan liian matala yleiselle alustalle. Sinun on odotettava seuraavaa päivää ja onnekas, että joku valas ei ole vetäytynyt ennen sinua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Alberto,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi.

Voisitko neuvoa, jos olet yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Oletko nostanut varoja onnistuneesti aiemmin? Olen valitettavasti tarkistanut yleiset ehdot; En ole löytänyt nostorajoja. Niiden ei kuitenkaan pitäisi hakea koko alustaa, vaan jokaista pelaajaa erikseen.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Joo. Olen kysynyt siitä heidän sähekanavallaan ja vastaus on, että koko alustalle on 8M TRX -nostoraja. He käyttivät sitä, kun he saivat Live-alustan hyödynnettyä (useammin kuin kerran, että olen tietoinen käytöstä), eivätkä ole poistaneet sitä sen jälkeen.


Tämä on heidän sähkeensä avun botin teksti:


Turvatoimenpiteenä nostoraja on 8 miljoonaa trx koko live-alustalla ja 500k trx lompakkoa kohti päivittäin

Kun se on saavutettu, et voi nostaa, vaikka se olisi pieni tai ensimmäinen nostosi

Se on liikkuva raja, eli raja-arvon nollaamiseen ei ole kiinteää aikaa. Esimerkiksi jos nostetaan 2 miljoonaa trx: tä, nyt sama määrä on käytettävissä nostoon 24 tunnin kuluttua

Jos et onnistu peruuttamaan, yritä myöhemmin uudelleen. Huomaa, että kun Livedrop-pooli muuttuu negatiiviseksi tietyn kynnyksen yli, nostot keskeytetään automaattisesti.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Alberto, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Petronela, odottaen Matej sitten. Yhtäkkiä minun on jatkettava valitustani nyt 🙁 Mutta odotan Matejin selittävän hänelle syyn.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Alberto.

Olen tarkistanut antamasi tiedot ja todellakin kaikille TRX-tapahtumille on nostoraja.

Mutta en löytänyt muita ihmisiä valittavan siitä, yleinen vastaus on, että sinun täytyy kokeilla sitä. Voisitko vahvistaa, että olet kokeillut sitä jo useita kertoja ilman menestystä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

No, eilen espanjalaisessa kanavassa oli toinen käyttäjä, jolla oli sama ongelma, joten luulen, että se on kaikille, ei olisi järkevää, että se vaikuttaa vain minuun.


Haluan kuitenkin sanoa, että olen menettänyt nuo 45k TRX 🙁 En voinut nostaa niitä, joten lopetin pelaamisen heidän kanssaan, koska en löytänyt mitään vaihtoehtoa kieltää itseni pelaamasta sivustolla odottaessani nostojen mahdollistamista.


Onko normaalia, että kasinolla ei ole tällaista vaihtoehtoa? se todella sattuu 🙁

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Alberto.

Näyttää siltä, että tämä ongelma vaikuttaa vain TRX-tileihin. Bitcoin-tileillä on rajattomasti nostoja. Tarkistin sähkeen, ja harvat puhuivat tästä säännöstä, mutta en nähnyt ihmisten valittavan. Voin tuskin sanoa, miten lähestyä tässä tapauksessa, mutta koska menetit rahat, emme voi tehdä mitään nyt.

Teen varoituksen tästä säännöstä ja laitan tämän varoituksen kasinon tarkistussivulle.

Koska menetit rahat - päätämme valituksen hylätyksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

". Bitcoin-tileillä on rajattomasti nostoja."


Anteeksi, mutta näetkö BTC-talletuksia / nostoja WINkissä? Minulla on vain TRX-, BTT- ja USDT-vaihtoehdot.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tarkistin sen ja BTC: n nostot ovat käytettävissä vain toiselle tilille. Tämäntyyppisellä tilillä et kuitenkaan voi pelata peliä. Tämän vuoksi päätimme alentaa kasinon luokitusta.

Valitettavasti menetit kaikki rahasi, ja siksi emme voi auttaa sinua nyt. Päätämme valituksen hylätyksi.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista