Saksalainen pelaaja on tehnyt useita nostopyyntöjä WinGagassa yhteensä 1500 €, mutta 12.2.2024 mennessä yhtäkään ei ole käsitelty. Huolimatta nostorajojen ymmärtämisestä, he saavat päivittäin vakuuksia ilman toimia, mikä johtaa turhautumiseen pitkästä viiveestä.
Hei,
Voitin huomattavan summan WinGagasta.
25.11.2024 yritin nostaa varat.
Valitettavasti rajat ovat 500 euroa päivässä ja 7 000 euroa kuukaudessa, mikä on erittäin turhauttavaa, mutta ymmärrän.
Pyysin siis 500 € nostoa, joka pitäisi käsitellä 1-3 päivän sisällä.
26.11.2024 pyysin vielä 500 € nostoa ja 27.11.2024 500 € lisää. Tässä vaiheessa saavutin rajani, koska sinulla voi olla enintään 3 avointa nostopyyntöä.
Tänään on 12.2.2024, eikä mitään ole vielä tapahtunut. Sähköpostitse ja chatissa tehdyistä tiedusteluista he kertovat minulle päivittäin: "Pyydämme kärsivällisyyttäsi; nostuksesi käsitellään mahdollisimman nopeasti."
Todentaminen ei ole toistaiseksi ollut tarpeen.
Joten jos tämä kestää niin kauan, tarvitsen puoli vuotta saadakseni kaikki rahani.
Rakas Tarantino,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Hei,
Minusta tuntuu erittäin oudolta, jos määrität maksimimaksuajaksi 1-3 päivää ja sitten 9 päivän jälkeen maksua ei vieläkään ole.
Loppujen lopuksi päätät valita kasinon eri kriteerien perusteella pelataksesi siellä rahoillasi, ja jos maksuajaksi on ilmoitettu 1-3 päivää, niin sen pitäisi olla. Jos se olisi ilmoitettu 8-14 päiväksi, en olisi koskaan pelannut siellä.
Mutta pidän sinut ajan tasalla, tänään on päivä 9 ja toistaiseksi mitään ei ole saapunut.
Ymmärrän täysin turhautumisesi, Tarantino.
Asetan ajastimen neljälle lisäpäivälle, jotta kasino voi käsitellä maksun kaksi täyttä viikkoa. Jos kehitystä ei ole maanantaihin mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja toivotaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Hei,
Kaikki selvä! Toistaiseksi mitään ei ole saapunut, kerroin heille tänään, että olin tehnyt valituksen täällä, sitten he sanoivat, että he ovat lähettäneet sen asianomaiselle osastolle nopeaa maksua varten.
odotellaan ja katsotaan.
Hei, tänään on päivä 10 eikä vieläkään ole tapahtunut mitään.
Haluan maksaa yhteensä 10 500 euroa. Jos 500 € kestää aina 10 päivää, se on 21 x 10 päivää = 210 päivää. Tämä tarkoittaisi, että minun pitäisi odottaa 9 kuukautta rahojani.
Hei!
Lyhyt, iloinen päivitys! Ensimmäiset 1500 € maksettiin tänään. Nyt olen hakenut seuraavat 500€.
Jättäisin tämän auki, kunnes koko summa on maksettu.
Rakas Tarantino,
Voisitko jakaa kuvakaappauksia äskettäin maksetuista ja äskettäin pyytämistäsi maksuista?
Jaa kuvakaappaukset täällä tai lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Hei,
Kyllä, tietysti voin tehdä sen, tässä ovat kuvakaappaukset! Mutta kuten yllä sanoin, ensimmäiset 1500€ on jo maksettu!
Nyt odotan seuraavia 1500€, joita hain 5., 6. ja 7. joulukuuta.
Kirjoitin aiemmin myös VIP-päällikölle, joka sanoi, että jos sitä ei hyväksytä 5 päivän kuluttua, minun pitäisi ottaa yhteyttä. Tänään on viides päivä, eikä sitä ole hyväksytty.
kaiken kaikkiaan asiat etenevät todella hitaasti.
Valitettavasti en voi ladata kuvia tänne. Lähetän ne sähköpostitse.
Päivittää! Toinen 1500€ saapui tänään. Rahaa siis tulee, mutta valitettavasti se kestää ikuisuuden.
Jätän tämän auki, kunnes kaikki on maksettu.
Kiitos päivityksestä.
Pidän valituksesi avoinna seuraavaa kotiutuserää varten. Jos ne viivästyvät, pyydämme kasinolta apua.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
