KotiValituksetWinBet Casino BG - Pelaajalla on ollut teknisiä vaikeuksia.

WinBet Casino BG - Pelaajalla on ollut teknisiä vaikeuksia.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 36

Määrä: 300 €

WinBet Casino BG
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 24.11.2020 | Ratkaisematta : 16.5.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, hyvä viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Bulgarialainen pelaaja on kokenut teknisiä häiriöitä pelatessaan kolikkopelejä. Päätimme lopettaa valituksen ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Joka kerta kun menen voittamaan, hän antaa (ei yhteyttä palvelimeen). Kerran korttini jättipotti välähti sekunnin ajan ja yhteys katkesi. Kun palasin peliin, siellä ei ollut mitään. Pelin samaa peliä 6 tunnin ajan, joskus teen talletuksia 200 BGN. Voitto ei antanut minulle edes kerran! Kun kerään siroja, se osoittaa merkinnän (ei yhteyttä), aloitinko aloittaa uudestaan vai ei palauta minua paikasta, jossa olin (jopa eri vedolla kuin pelasin). Tai se antaa mustan näytön ja minun on käynnistettävä sivusto uudelleen. Valitin kymmeniä kertoja. He sanovat, että sitä katsellaan tai se on Internetistä, evästeistä ja muista asioista, jotka olen jo tarkistanut! Olen iloinen, jos voit auttaa minua! Lisätään vain, että kysyin ryhmässä arvosteluja ja mielipiteitä online-kasinoilta. Siellä oli paljon ihmisiä, joilla oli sama ongelma. Kiitos ajastasi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Борислав,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä ja koko asiaankuuluvan viestin lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko lähettää kaikki asiaa tukevat todisteet, kuten kuvakaappaukset tai videot, osoitteeseen petronela.k@casino.guru ja neuvoa, jos kyseessä oli yksittäinen tapaus tai onko se tapahtunut aiemmin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Борислав,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Борислав, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Peterille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Борислав,

Otan valituksenne vastaan. Otan yhteyttä kasinoon ja voin auttaa. Haluan kutsua WinBet Casinon keskusteluun osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

No, onnea, toivon tulosta pian

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, jos haluat, voin liittää viestin, jossa on enemmän petettyjä ihmisiä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, varmasti, voit lähettää sen sähköpostiosoitteeni: peter.m@casino.guru.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei onko asiassa edistytty kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Борислав,

Kasino ei ole vielä vastannut. Kirjoitin heille tänään taas Skypen kautta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

No kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää WinBet Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisemattomaksi", mikä voi vaikuttaa kielteisesti sen luokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, haluan kysyä, jos he eivät vastaa seuraavaksi kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Борислав,

Kasinolla on bulgarialainen lisenssi, ja löysin sinulle seuraavat yhteystiedot: NRA: n tietokeskus - 0700 18700, sähköposti: infocenter@nra.bg

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitokset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Борислав,

Yritin ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta ilman menestystä. Pelkään, että ei ole paljon tekemistä ilman heidän puolisonsa yhteistyötä. Merkin valituksen "ratkaisemattomaksi" järjestelmäämme. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse. Kerro minulle, kuinka lupaviranomainen vastasi (peter.m@casino.guru).

Parhain terveisin,

Peter

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Aloitimme valituksen uudelleen pelaajan pyynnön mukaisesti. Hei Borislav, onko uutisia tullut?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, uutiset vaimoni ei tunnista voittoja eikä halua palauttaa peliä mistä he heittivät ja vain miettinyt miten perustella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

file file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kuten kuvasta näet, tunti alhaalta oikealle otetaan pois pelistä ja sitten toiseen valokuvaan se tulee heti

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kun olen kirjoittanut toisen eräkuvan profiilin, jonka näimme kirjoittaneen chatissa 3. ja 4. valokuvassa nähden, ja he käskivät meitä poistamaan asiat, mutta en tehnyt sitä ja sanoin, että lataan selaimen uudelleen ja se tuo minut takaisin samassa paikassa, johon tulin peliin ja päästin minut pois täältä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

file aika näkyy ylhäältä oikealle, minkä jälkeen pelasin 2 minuuttia ja lähdin tästä pelistä

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

file se oli viimeinen kierros ennen lähtöäni, rahat olivat samat

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Keskustelujen jälkeen yritimme päästä peliin ja se tuli esiin file menimme sisälle, peli oli poissa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

filefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

filefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

filefilefilefilefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

filefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

filefilefilefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

filefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

file sitten tämä meni historiaan file

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Nämä ovat chatit. Mitä valheita he keksivät, jotta ei tunnustaisi virhettä, että sain suuren voiton enkä halua antaa siitä eniten järkyttyneitä sanomalla, että palvelimemme ilmoitti olevan 15 minuuttia käyttämättömänä ja vei meidät pois pelistä. Mielestäni tämä on puhdasta varkautta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Борислав,

Koska kasino ei reagoinut tähän valitukseen viime kerralla, ei voida taata, että he vastaavat nyt. Voimme kuitenkin yrittää ottaa yhteyttä heihin uudelleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Normaalisti en odota mitään muuta alemmilta varkailta ja petoksilta. Toivon, että useammat ihmiset ymmärtävät huijarit. Kiitos vastauksesta niin nopeasti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Борислав,

Valitettavasti en ole kuullut kasinolta, joten emme voi edistyä. Valitus palaa ratkaisematta. Jos kasino päättää vastata, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse. Toivon voivani auttaa sinua enemmän.

Parhain terveisin,

Peter

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista