Hollantilainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Voitin 300 euroa… he kertoivat minulle, että he nostivat rahansa 29 sekunnissa…. Lukuisten sähköpostiviestien jälkeen (samalla voitin 3000 euroa, mutta he ottivat sen myös vastaan. Pelaa kasinoa… Odotan vain yksinkertaista 300 euron maksua hollantilaisella tililläni. Live -chat puhuu liikkeessä, lähetti heille kaikki tiedot, myös lisää ongelmia… he kertoivat minulle, etteivät tiedä milloin rahat ovat tilillä. Sain kaikki hyväksynnän paperityöhön…. Tuntuu pahalta…. enkä odota enää rahaa tai voittoa. He antoivat minulle 2x80 euron bonuksen… en ole varma jos se on odotusaika, he sanovat, että rahaa tulee Maltalta .. mutta paljon erilaisia vastauksia….
henkilökunta ärtyy, jos kysyt lisää. Mutta voitto on ohi, kun valitat ansaitsemastasi rahasta.
Hyvä Franciscus12,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää tai jopa viikkoa, ennen kuin se käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he lähettävät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei Kristina,
lukuisten sähköpostien jälkeen jne. He ratkaisivat ongelman yhdellä napsautuksella, Magnus tuesta ……… rahat olivat heti pankkitililläni. Joten sinun täytyy vain olla onnekas, joka on valmis auttamaan…. Kirjoitin myös arvostelun ja lähetin arvostelun Unique casinolle… joten tapaus on ratkaistu toistaiseksi… ..
Mahtava uutinen, Franciscus 12. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstäsi ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.