Italialainen pelaaja on yrittänyt nostaa voittonsa muutaman viikon ajan. Hän toimitti kaikki vaaditut asiakirjat ja kasinovaatimukset, hänen nostonsa on käsitelty. Kasino ei pystynyt vastaamaan tähän valitukseen, ja meidät pakotettiin sulkemaan se 'ratkaisemattomana'. Jonkin ajan kuluttua avasimme valituksen uudelleen pelaajan pyynnöstä. Vaikka se kesti kauan, pelaaja pystyi saamaan voittonsa ja valitus on ratkaistu.
Ainutlaatuinen kasino on huijauskasino, mutta luotettava sivusto! Huomaat jo, että jokin ei ole oikein, kun menet maksamaan mitä tahansa summaa voidaksesi pelata, itse asiassa nostat talletustasi vastaavan rahan (mutta vastaavan määrän rubiineina) kiinalaisilta sivustoilta, kuten tämä FTP. .mobilees 🤔ho "Voitti" 200 euroa lokakuussa ja vielä tänään, 5. joulukuuta 2020, huolimatta 16: sta (ja sanon 16 !!!) Vaaditut asiakirjat, joista mainitsen itsekortin luottokortilla !! Ja laskuja jne. Jne. En edes tänään ole nähnyt penniäkään voitosta! Viikkoa sitten hänelle annettiin Swift-koodi, jolla teoriassa minun olisi pitänyt saada vihdoin maksu, mutta ei mitään! Lisäksi kun otan heihin yhteyttä asiakaspalvelun kautta chatissa ja sähköpostitse, he kertovat minulle aina saman asian, eli että maksu on suoritettu tai että he ovat palauttaneet rahat ja että viiden päivän kuluessa on maksu tilillä, mutta ei mitään! Käytin myös 2 luottokorttia tällä sivustolla erilaisiin maksuihin jne. Ennen voittamista ja pankkini estää molemmat kortit petosyrityksistä, jotka olisi tehty AMERIKALTA !!!!!!! Toistan, että ainoa sivusto, jossa olen tähän mennessä käyttänyt näitä kortteja, oli vain heidän sivustollaan! Huomiota tälle sivustolle! Kahden kuukauden kuluttua päätin ilmoittaa koko asiasta niin paljon kuin mahdollista! Ja kiinnitä huomiota kortteihin, koska ne yrittävät nostaa pieniä summia ulkomaisilta tileiltä, kuten minulle tapahtui, etkä voi tehdä muuta kuin estää ja pyytää uutta korttia pankistasi !!
Hyvä Giuseppe,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärränkö oikein, että onnistuit läpäisemään KYC-vahvistuksen? Onko sinulla vahvistusta kasinolta? Oletko koskaan tehnyt onnistuneen vetäytymisen aiemmin?
Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, jota ei ollut liitteissä, lähetä se edelleen osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Huomenta Kristina
Yritin useissa chat-istunnoissa, mutta ongelmaa ei ratkaistu. He pyytävät minua lähettämään heille korttitodistuksen todistaakseen, että en ole saanut 200 euron summaa. Otin yhteyttä pankkiin, joka käski sen sijaan pyytää näiltä kasinomiehiltä CRO-numeron, mikä todistaa ja antaa minulle mahdollisuuden tarkastella pankkisiirtoa, jonka he lähettivät onnistuneesti marraskuussa. Muistan, että tämä summa ei koskaan saapunut pankkitililleni, ja siksi ainoa vaihtoehto olisi mennä niiden mukana (huolimatta estettyihin kortteihin liittyvistä ongelmista) ja pyytää pankkini antamaan minulle tämä lausunto. Sen lisäksi, että heillä on toinen ongelma, joka liittyy sähköpostiini. Käytännössä saan heidän sähköpostinsa osoitteeseen, jolla käytin heidän sivujen tilaamista, mutta kun vastaan sähköposteihin, tämä osoite "muuttuu" siinä mielessä, että piste lisätään kirjoittamalla sähköpostiosoitteeni ja vaikka olen selittänyt useita kertoja, että se on edelleen sama sähköpostiosoite, en löydä kohtaamispaikkaa ongelman ratkaisemiseksi. Tietysti tämä on viimeinen kerta, kun pelaan heidän sivustollaan, mutta haluaisin ainakin saada takaisin nämä 200 euroa.
Tämä on ensimmäinen kerta kun yritän nostaa rahaa tältä kasinolta (en ole koskaan onnistuneesti nostanut heidän kasinostaan)
Giuseppe, milloin lähetit tarkalleen tiliotteen kasinolle?
En ole vielä lähettänyt lausuntoa, mutta tässä vaiheessa pyydän sitä pankilta.
Korttini maksetaan etukäteen ja tiliotte lähetetään minulle neljännesvuosittain .. mutta viimeisin lausunto, jonka voin ladata pankkisovelluksesta, on peräisin maaliskuussa 2020.
Giuseppe, kyllä, pyydä sitä ja lähetä se kasinolle mahdollisimman pian. Kasinot vaativat tämäntyyppisen asiakirjan varmistaakseen, ettet todellakaan ole saanut mitään niistä, jotta he voivat aloittaa tutkinnan.
Kerro meille, jos tässä asiassa on jotain uutta.
Hei jälleen, otin yhteyttä pankkini ja he vastasivat, että he eivät voi antaa minulle tiliotetta, koska minulla on prepaid-kortti ja sellaisenaan ei ole mahdollista pyytää tällaista asiakirjaa. Voin tulostaa kortin liikeluettelon vain asettamalla sen mihin tahansa pankkiautomaattiin. joka tapauksessa, huomenna aamulla minulla on tapaaminen pankissa etsimään ratkaisua.
Hei Kristina, menin pankkiin ja he vastasivat, että he eivät voi antaa minulle tätä asiakirjaa, koska minulla on ennakkoon maksettu luottokortti ja sellaisenaan siinä ei ole tällaista asiakirjaa. Vaihtoehtoisesti he julkaisivat COMPLETE-liikeluettelon, jonka lähetin sähköpostitse kasinolle. Tietenkin odotan heidän vastaustaan sähköpostitse, mutta otin heihin myös yhteyttä chatin kautta ja mitä heidän mukaansa olisi nyt kunnossa. Minulle se on kuitenkin "kunnossa" vasta, kun olen saanut summan pankkitililleni.
Hei, otin yhteyttä kasinoon uudestaan chatissa ja he kertoivat minulle haluavansa tämän pirun lausunnon hinnalla millä hyvänsä, vaikka selitin heille kaikin tavoin, että pankkini EI SAA toimittaa minulle tätä asiakirjaa, koska sitä ei ole mukana prepaid-korteissa. Sanoin, että ongelman korjaamiseksi toimin hänelle edelleen pankin toimittaman asiakirjan, jossa on KAIKKI kyseisen luottokortin saapuvat ja lähtevät kohteet, mukaan lukien kyseiseen luottokorttiin liittyvät tiedot (numerot jne.), Mutta sitä ei ole ollut !! Ilman pankkitiliä he eivät lähetä minulle näitä kirottuja 200 euroa, jota en ole koskaan saanut pankkitililleni, kuten jokaisen toimittamani asiakirja osoittaa. Otin myös puhelimitse yhteyttä toiseen operaattoriin, joka luki sähköpostin ja toimitti asiakirjan talousosastolle, mutta ei päässyt liian "epätasapainoon"! Hän vain kertoi minulle, että asiakirja tutkitaan!
Olen pelannut muilla kasinoilla, kuten esimerkiksi superlinjoilla, ja voin sanoa, että minulla ei ole KOSKAAN ollut näitä ongelmia !! kokemus mitään negatiivista! Mutta toivon, että tapauksestani on apua niille, jotka haluavat joka tapauksessa kokeilla pelata tällä kasinolla, jota en vahvasti suosittele! Rahaa EI KOSKAAN SAAPUI, he pyysivät minulta kauneutta 16 asiakirjaan, mukaan lukien selfiet, kuvat luottokorteista, mukaan lukien yksi, joka oli tehty vain muutama kuukausi sitten, EI KOSKAAN KÄYTETTY paitsi kyseisessä kasinossa ja nyt estetty yhdessä edellisen luottokortin kanssa, molemmat estetty petosyrityksen takia tai kloonaus! Teet !!
Kiitos paljon Giuseppe päivityksistäsi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Hei Giuseppe!
Tästä eteenpäin yritän parhaani auttaa sinua. Haluaisin kutsua Unique Casinon tähän keskusteluun valaisemaan tätä tilannetta.
Hei Martin
Voit kutsua ainutlaatuisen kasinon tähän keskusteluun siinä toivossa, että se ratkaisee itsensä pian.
Haluamme pyytää Unique Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana, mikä vaikuttaa kielteisesti kasinon luokitukseen.
Hei Martin
Otan yhteyttä myös kasinoon chatissa ja vähän aikaa sitten he vastasivat odottavansa edelleen vastausta "rahoituspalvelustaan" hyväksyntää varten ja lähettävän summan, jonka muistan vielä, se on 200 euroa.
He käskivät minun odottaa ensi viikkoon vastausta heille!
Toivon kuitenkin, että kokemukseni toimii varoituksena kaikille muille, jotka haluavat pelata tällä kasinolla.
Hei Martin, otin yhteyttä kasinoon vähän aikaa sitten ja tämä oli heidän vastauksensa! Yli kahden viikon "ottamisen" jälkeen he vastasivat minulle näin! Voin myös liittää asiakirjan tähän todistaakseni KAIKILLE, etten ole saanut mitään maksua kyseiseltä kasinolta (mm. On myös yksi kiinalaisista merkinnöistä, joita he käyttävät nostaakseen rahaa pankkitililtäsi, koska se on kasino!)
Joka tapauksessa yhteenvetona voidaan todeta, että lähetin hänelle asiakirjan, joka on täydellinen luettelo kortin liikkeistä, joille minun piti saada maksu, joka on tällä hetkellä estetty petosyrityksen tai kloonauksen vuoksi heidän puolestaan. Olin omistanut kortin muutaman kuukauden ajan, enkä KOSKAAN käyttänyt missään muualla kuin heidän kasinollaan !! , Asiakirjaa ei hyväksytty, koska he haluavat tiliotteen, jota pankkini EI SAA antaa minulle, koska sitä ei ole annettu ennalta maksetulle korttityypille! Joten en todennäköisesti koskaan näe rahaa, mutta toivon, että jokainen, joka lukee tämän, ajattelee kahdesti, ellei 3000, ennen kuin pelaat tällä kasinolla THIEF AND HYPOCRITE!
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meidän on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana', mikä vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisella tavalla.
Toivon vilpittömästi, ettet enää kohta tällaista ongelmaa.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Olemme aloittaneet valituksen uudelleen pelaajan pyynnön mukaisesti. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden päästä ratkaisuun ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään johtopäätökseen.
Hei Giuseppe!
Kiitos, että päivitit meille tilanteen.
Asetan ajastimen 7 päiväksi, joten voit päivittää meille, mitä kotelossa tapahtuu.
Hei Giuseppe ja Martin,
Olen pahoillani kuullessani väärästä viestinnästä ja kokemuksestasi Unique Casinolla.
Vahvistit kuitenkin chat-keskustelulla 16. tammikuuta 2021, että sait rahat "Näin varoja! He ovat todella saapuneet!" ja "soitin pankkiin ja he saapuivat 12. marraskuuta, mutta heidät pysäytettiin, koska kyseinen kortti ei ole enää aktiivinen, ja heidät siirrettiin aktiivisen korttini ibaniin 15. tammikuuta ja saapuivat eilen".
Voitteko vahvistaa täällä, että olette saaneet varat?
Odotan kuulevani sinusta ja päättäisin tämän tapauksen.
Parhain terveisin
Jenifer Wilson
Hyvä Giuseppe,
Voisitteko kommentoida Jeniferin merkintää, miltä tilanne näyttää päältäsi?
Kyllä Jennifer Vahvistan mitä kirjoitit edellisessä viestissä!
Sain summan noina päivinä.
Tämä ei kuitenkaan vaaranna kokemustani kasinosivustollasi, myös siksi, että otin samoihin päiviin yhteyttä kasinoon chatissa ja puhelinnumerossasi ja minulle kerrottiin, että ilman lausuntoa "keskustelun jatkaminen oli turhaa".
Lähetin liikeluettelon, jota finanssipalvelusi ei hyväksynyt, vastasin sähköpostiin, jossa sanoit lähettäneesi rahat marraskuussa ja jossa sanoit "että kaikki oli hyvin, koska rahoituspalvelusi mukaan tapahtuma onnistui"
Sain luoton vasta muutaman päivän kuluttua, enkä missään tapauksessa kiitos asiakaspalvelustasi, joka sanoi jatkuvasti, että ilman tiliotetta "mitään ei voitu tehdä"
Yhteenvetona voidaan todeta, että olen totta, että olen saanut rahat tililleni, mutta tämä ei vaaranna arviointini ja arvosteluni, josta toivon olevan hyötyä kaikille niille, jotka menevät pelaamaan kasinollesi.
Älkäämme unohtako, että yritin ottaa sinuun yhteyttä tässä chatissa, etkä koskaan vastannut viesteihini.
On helppo vastata nyt, kun munakas on jo tehty.
Jos haluat lisätietoja tai kuvakaappauksia lopullisesti päättyneestä ongelmasta (kuukausien jälkeen), älä epäröi ottaa yhteyttä minuun.
Haluan lisätä, että koko tilanne ratkaistiin vasta vastauksen jälkeen, jossa huomautin, että käyttämäsi Swift-koodi oli väärä ja se ei ollut sama, jonka olin antanut sinulle (ja tämä kertoo jo kaiken!) )
Kun ilmoitin virheestä chatissa, minulle kerrottiin, että ilman pankkitiliä et voi tehdä mitään tai jatkaa keskustelua.
Joten uskon edelleen kasinosi olevan epäluotettava.
Jos se ei olisi ollut niin, asia olisi ratkaistu paljon aikaisemmin.
En tiedä mistä saat nämä tiedot, jotka ovat kaikki väärin!
Toisin kuin sinä, minulla on kuvakaappaukset, jotka otin kasinollasi käydyistä keskusteluista, joissa on tietyt päivämäärät ja kaikki asiakirjat, jotka todistavat, mitä sanon!
Alaan nyt lähettää kaikki asiakirjat ja kuvakaappaukset, jotka osoittavat, että kaikki mitä sanot päivämääristä ja kaikesta muusta on väärin!
Ensinnäkin, 12. tammikuuta 2021 asti, sinä olet chatissa liitteenä olevan ruudun mukaisesti, et ole hyväksynyt asiakirjaa, jossa on luettelo liikkumisesta, joka minulla oli pankistani ja joka on itse asiassa virallinen asiakirja!
Siirto tehtiin uudelleen vasta tämän päivän jälkeen, eli 12. tammikuuta 2021 JÄLKEEN !!
Todisteena siitä, mitä sanon, tässä on toinen kuvakaappaus asiakaspalvelun kanssa käydystä keskustelusta 16. tammikuuta 2021
PS pieniä lisätietoja, tiedän, että päivämäärä on tarkka jopa omasta chat-järjestelmästäsi, sillä kun selaat sivustollasi käymiäsi chatteja, tarkat päivämäärät, jolloin chat tapahtui !!
Liitteenä on valokuva chatista, joka tapahtui 16.01.2021, jossa ilmoitin kasinollesi maksusta 15. tammikuuta 2021 
Hei Giuseppe!
Pyydän sinua vahvistamaan, saitko alkuperäisen kiistanalaisen summan?
Jos haluat todistaa korttisi turvallisuusuhkaa, välitä se sähköpostini. Voit tavoittaa minut osoitteesta "martin.d@casino.guru".
Kyllä Martin, sain summan 15. tammikuuta 2021 enkä marraskuussa, kuten kasinon lady kirjoitti edellisessä viestissä !!
Mitä tulee todisteisiin korttini kloonaamisesta kasinolla, lähetän kaiken materiaalin postillesi mahdollisimman pian.
Hei Giuseppe!
En saanut mitään sinulta. Onko tilanne päivityksiä? Jos et vastaa vielä seitsemän päivän kuluessa, lopetamme valituksen ratkaistuna, koska alkuperäinen riidanalainen summa maksettiin sinulle.
Hei Martin
Kyllä, voit myös sulkea tapauksen "ratkaistuna", kun sain pyydetyn summan, vaikka kuukausia myöhässä !!
Todisteiden osalta minun pitäisi tehdä valitus karabinereille ja mennä sitten pankkiin pyytämään tietoja tapahtumista, jotka johtivat siihen, että 2 vain ja yksinomaan kyseisessä kasinossa tuolloin käytettyjä luottokortteja estettiin missään muualla!
Muistan kuitenkin, että yhden kahdesta luottokortista, jonka olin pyytänyt pankilleni syyskuussa 2020, ja käytin VAIN 1 KERTA kyseisessä kasinossa! Kortti estettiin lokakuussa, samaan aikaan käytin sitä heidän kasinollaan 10 euron talletuksella, vaikka minulta veloitettiin 12 euroa kortilta tietyiltä kasinoon liittyvistä matkapuhelimista. dokumentoitava luettelosta liikkeistä, jotka sain pankista yrittääkseni palauttaa 200 euroa.
Liikkeluettelo sisältää KAIKKI kyseisellä kortilla olevat saapuvat ja lähtevät liikkeet, jotka toistan, käytin vain heidän kasinossaan ja joita olin juuri pyytänyt vain kuukautta ennen !!
Lopuksi voit myös sulkea tapauksen "ratkaistuna", mutta joka tapauksessa suosittelen ehdottomasti olemaan pelaamaton tässä kasinossa, koko kortteja ja kuukausien jälkeistä maksua varten.
Lisään vielä yhden yksityiskohdan .. molemmat kortit estettiin kloonauksesta "satunnaisesti" samana aikana, jolloin aloin lähettää asiakirjoja kasinolle saadakseni 200 euroa!
Tietysti, jos heillä on jotain sanottavaa siitä, en aio epäonnistua kuten aina, kun toimitan KAIKKI tarvitsemasi todisteet!
Hyvä Giuseppe,
Kiitos vastauksestasi, ja olen iloinen, että sait varat.
Jos sinulla on todisteita kloonauksesta, haluaisin nähdä sen, koska en ole kuullut mitään tästä ja tutkisin mielelläni molempia osapuolia.
Parhain terveisin
Jenifer Wilson
hyvää iltaa. Todiste luottokorttini kloonauksesta on pankkini, joka on järjestänyt estää kortit, mutta jos sinun on huolehdittava niiden näkemisestä, ei ole mitään ongelmaa!
Sillä välin hän voisi alkaa selittää meille, miksi kun kukaan kasinosi pelaaja lataa pelitilinsa minkä tahansa määrän, tämä summa veloitetaan pelaajan luottokortilta, mutta ennen veloitusta se on muunnettava rubiinista (ulkomaanvaluutta). euroa ja pelaaja, joka on maksanut esimerkiksi 10 euroa, joutuu tililtäsi 12 euron veloitukseksi fiktiivisiltä tileiltä, kuten matkapuhelimilta, mutta jotka ovat yhteydessä kasinoosi.
Kaikista kasinollasi tekemistäsi talletustoiminnoista kaikilla luottokorttini toiminnoilla oli aina nämä tuotteet viitteenä.
Voisitko selittää kaikille, miksi aiot maksaa rahaa pelitilillesi sen sijaan, että ääni ilmoitettaisiin kuten missä tahansa muussa italialaisessa kasinossa, huomaat, että sinua veloitetaan samasta kasinossa haetusta summasta, mutta vähintään 2 tai 3 eurolla. . kohti fiktiivisiä nimiä, kuten tämä matkapuhelimet?
Todellakin, voisitko selittää meille, mikä yhteys on tämän matkapuhelimen ja kasinosi välillä ?!
Hyvä Giuseppe,
Kiitos vastauksestasi, ja kyllä, haluaisin nähdä todisteet pankkisi kloonauksesta, jotta voin tutkia asiaa tarkemmin.
Toisaalta, kun on kyse maksujen maksamisesta, käsittelyyhtiömme veloittaa pienen maksun Euroopan ulkopuolisten maksujen valuuttakurssista.
Ja kun jalostusyhtiömme veloittaa pelaajiltamme ja se näkyy lausunnossa mobiiliyrityksenä, johtuu siitä, että monet pelaajat eivät halua nähdä sanaa "kasino" henkilökohtaisissa syissään.
Parhain terveisin
Jenifer Wilson
Täydellinen! Otan yhteyttä pankkiin ja toimitan sinulle mahdollisimman pian kaikki todisteet, jotka johtivat pankkiin 2 kertaa, samana ajanjaksona (sattumalta), jonka aikana jaoin kasinoasi, ja toistan, mikä tärkeintä, VAIN kasinosi, etukuva / takuukortti luottokorteista, jotka pankkini on estänyt alle viikon kuluttua, itsepalvelut henkilöllisyystodistuksella ja kaikki muut asiakirjat (yhteensä 16!), jotka vaaditaan 200 maksun aloittamiseksi euroa.
Kuten näette, jos se olisi ollut vain yksi kortti, olisin voinut ajatella tapausta, mutta jopa 2!
Toista korttia, joka päättyy numeroon 0503, käytin sitä vasta korttiin 3723 liittyvien ongelmien jälkeen, kuten osoitat varmasti jo lukemasi sähköpostit.
Kortin, jonka loppuosa on 0503, pyysin sitä pankistani syyskuussa, enkä koskaan käyttänyt sitä paitsi kerran kasinollasi 10 euron talletuksella alun perin toimittamaan sitten tiedot, mukaan lukien etu- / takakuvat, kuten pyysit. kortti kasinollasi ja saat 200 rahaa kyseisen kortin iban-kortille. Minulla oli vain aikaa syöttää kasinosi asiakirjat (kuvat kyseisistä korteista !!) Ja heti sen jälkeen, kun edes viikko ei kulunut, huomaan olevani samat juuri mainitut kortit, kaikki 2 estetty !! Viikon sisällä toisistaan!
Luonnollisesti molemmissa tapauksissa pankkini otti minuun yhteyttä puhelimitse ja kysyi minulta, yritkökö minä vetäytyä Amerikasta?!?!?! .
Siinä vaiheessa vastasin ei, joten kortin estäminen kloonausta tai huijausta varten alkoi kolmannen osapuolen yrityksen vuoksi vetäytyä kyseisistä kortteistani.
Nämä ovat tosiasiat, joihin voin vastata sähköpostiviestien ja keskustelujen kautta, jotka minulla oli kanssasi kyseisenä ajanjaksona.
Kysyn pankiltani tarkat liikkeet, jotka johtivat korttien estämiseen, ja minua häiritsee.
Tällä hetkellä voin vain sanoa, että jos vain yksi kortti oli samana aikana, se olisi voinut olla sattuma, mutta 2! No kerro minulle!
Anteeksi, etten kirjoittanut tärkeää yksityiskohtaa hyvin.
Kortti, joka päättyy 0503: een, kuten sanoin edellisessä kommentissa, pyysi sitä pankiltani syyskuussa 2020.
Lokakuussa 2020 aloin maksaa kasinoosi kortilla, joka päättyi 3723: een, kunnes "voitin" 200 euroa jälleen lokakuussa 2020.
Sitten alkoivat ongelmat, jotka liittyivät korttiin, joka päättyi 3723: een (jälleen lokakuussa 2020), ja pankkini estää kortin suhteellisen kloonauksen tai huijauksen vuoksi kolmannen osapuolen (Amerikasta) yrityksen vuoksi nostaa rahasumma. luottokortiltani, mutta pankkini pysäyttää ja estää ne nopeasti.
Ilmoitin myös lokakuussa 2020 kyseisen kortin estämisestä ensin keskustelussa osastollesi ja sitten sähköpostitse odottaessani vielä vaadittaviin asiakirjoihin liittyvän ongelman ratkaisemista (kuva kortin edestä ja takaa! !)
Jälleen lokakuussa 2020 yritin käyttää myös korttia, joka päättyy numeroon 0503, korttia, jota olin pyytänyt pankistani edes kuukautta aikaisemmin, mutta kortti estettiin myös toimitettuani Sinulle samat pyydetyt asiakirjat (kuva edessä ja kortin takaosa) ja se oli estetty täsmälleen samalla liikkeellä, jolle toinen kortti, joka päättyi numeroon 3723, estettiin samalla ajanjaksolla.
Hei Giuseppe!
Haluaisin kysyä, aiotko kommunikoida kasinon kanssa tämän valituksen piirin ulkopuolella korttisi kanssa? Koska sait peruuttamisen ja ilmoitit jo, että tapaus voidaan saattaa päätökseen, haluaisin vahvistaa vielä kerran, saimmeko apumme sen mahdollisuuden ja voimmeko sulkea valituksen ratkaistuna?
Hei Martin
En jatka tätä keskustelua vielä.
Minulle voit sulkea tapauksen turvallisesti "ratkaistuna"
Kiitos vahvistuksestasi Giuseppe!
Koska pääkysymys on ratkaistu, lopetamme sen nyt "ratkaistuna" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
