Pelaaja North Rhine-Westphalia on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ikävä kyllä hänen voittojaan ei ole vielä maksettu.
Hei, olen lähettänyt asiakirjani sähköpostitse 5 kertaa. Ne pysyvät aina jonossa eikä niitä hyväksytä. Casino MA CHANCE:n mukaan menin No accountiin, yritin syöttää asiakirjojani pyydettäessä, kun soittelin select-näppäintä ja painoin, järjestelmä sammuu
Kysymykseni, onko minulla vielä mahdollisuutta, että 1500 euron voittoni maksetaan? Outoa, tililtäni veloitettiin 15 euroa, mutta en tiedä minne mennä.Eitel B***
Minua pyydetään jatkuvasti lähettämään uusia kuvia, vaikka tänä aamuna sain sähköpostiin, että kaikki on hyvin ja maksun shekki on käynnissä. TURHAMAINEN
Nyt ajokorttikuvia pyydettiin uudestaan ja nyt viimeiset 5 päivää. Kuinka viivyttää maksua E. Beccard
Valitettavasti en ole kuullut sinusta. Olen lähettänyt kaikki asiakirjat uudestaan ja uudestaan, mutta nyt en voi enää!! Kiitos kärsivällisyydestäni, mutta en näe mahdollisuutta saada maksua. Minulle 1584 euroa on paljon rahaa, mutta en enää usko Eitel Beccardin voittoihin
Kiitos vastauksestasi, E. Beccard. Voisitko kertoa, mitä asiakirjoja olet jo toimittanut? Onko kasino kertonut sinulle, mikä tarkastelussa näyttää olevan ongelma? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Olen vastannut kaikkiin pyyntöihin, ja vahvistuksen jälkeen minulle luvattiin maksu. Mitään ei tapahdu ja nyt on jo 3 viikkoa. Turhamainen
Nyt asiakirjojeni uudelleenlähettämistä koskevat vaatimukset tulevat jälleen. Tästä on nyt 3 viikkoa. YRITÄ lopettaa tämä epäoikeudenmukainen kohtelu. Se vain estää voittojeni maksamisen
Hei 3 viikkoa olen pyytänyt sinulta apua. Miksi jätät minut rauhaan? Turhamainen
Paljon kiitoksia E.Beccardille yhteistyöstä. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Hei E. Beccard
Autan sinua tästä lähtien valituksen kanssa. Kävin tapauksen yksityiskohdat läpi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua MaChance Casinon edustajat mukaan keskusteluun auttaaksemme meitä ratkaisemaan viivästyneen kotiutuksen ongelman.
MaChance Casino,
Voitko selittää, mikä aiheuttaa viiveen E. Beccardin asiakirjojen tarkistamisessa? Milloin hän voi odottaa vetäytymisen olevan valmis?
Kiitos. Minulle kirjoitettu eilen, meillä on ilo ilmoittaa, että asiakirjasi ovat saapuneet täydellisenä ja että minun on odotettava 3-4 päivää. Se toimi vihdoin minulle ja kasinolle 4 viikon jälkeen, tänään kaikki asiakirjat pyydetään uudelleen!! Mitä muuta haluat minusta? En kestä enää. TURHAMAINEN
Hei Lähetän pyydettyjä kuvia joka päivä, jotka myös vahvistetaan, joka tapauksessa sitten taas hylätään ja. Pyysin samoja asiakirjoja yhä uudelleen ja uudelleen. En vastaa nyt enempää, koska en pysty vastaamaan aina uusiin vaatimuksiin. Ole hyvä ja auta minua nyt, koska minulta puuttuu 1485 euroa.Eitel.
Kiitos päivityksestä, E. Beccard.
Olen iloinen, että pystyit vahvistamaan tilisi ja kotiuttamaan voittosi! Kiitos, kun kerroit meille. Koska ongelma on ratkaistu, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.