Intialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
He eivät hyväksy nostopyyntöjäni, vaikka kaikki olisi oikein. Olen pyytänyt 80 euron nostoa 24. joulukuuta ja se on peruutettu. Joten pelasin niillä rahoilla ja pyysin jälleen 108 euron kotiutusta 1. tammikuuta ja he peruuttivat ja pyysin 60 euron kotiutusta 3. tammikuuta ja taas he peruuttivat. Joten pelasin kaikki rahat ja hävisin. Eilen olen tallettanut 25 euroa ja pelannut sillä ja pyytänyt 90 euron kotiutusta ja taas se peruuntui, joten pelasin rahalla ja hävisin 20 euroa. Nyt olen pyytänyt 70 euron nostoa. Ja yritän ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, eikä kukaan vastaa yli 20 minuuttiin. He eivät anna sinun vetäytyä. Olen pelannut monia kasinoita, kuten betmaster, casinoin, betway, jungleraja, rajbet, rajabets, 10 cric, 22bet, 4ra bet, parimatch, leovegas, lottoland, jeetwin ja monia muita. Mutta, en ole kohdannut mitään tällaista ongelmaa. Heidän palvelunsa on huono. Inhoan todella pelata wills-kasinolla.
Hyvä Ranjitanu8888,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
Ymmärrä, ettet ole oikeutettu nostoihin vahvistamatta tiliäsi.
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Voisitko lähettää kuvakaappauksen onnistuneesta tilin vahvistuksesta? Voit ladata sen tähän vastaaessasi tai lähettää sen osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Kiitos paljon etukäteen.
Ennen eilen he hyväksyivät vetäytymiseni. Kiitos sinulle ja tiimillesi sekä Wills Casino -tiimille. Lopulta he ratkaisivat vetäytymisongelman
Mahtavia uutisia 🙂 Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen 'ratkaistuna' järjestelmässämme. Kiitos paljon, Ranjitanu8888, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru