KotiValituksetWildz Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu tilin sulkemisen jälkeen.

Wildz Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu tilin sulkemisen jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: NZ$800

Wildz Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 19.7.2023 | Tapaus suljettu : 25.8.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Uusiseelantilaisen pelaajan tili Wildzissa suljettiin ja 800 dollaria pidätettiin epäillyn ehtojen rikkomisen vuoksi, vaikka hänellä oli yhteisomistuksessa oleva pankkitili. He yrittivät vahvistaa henkilöllisyytensä useilla asiakirjoilla, mutta kasino ei hyväksynyt heitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Wildz maksoi muutamaa viikkoa aikaisemmin. Sitten teki toisen noston. He päättivät sulkea 800 dollaria. Sanomalla johtuen T & C ajatella 5.11. Ainoa tili oli yhteinen pankkitili. Pankista lähetetty kirje. Avioliittotodistus tiliote. Lisenssiä yms ei vieläkään hyväksytty. Silti vahvistit tunnukseni puolivälissä. Se ei vain ole reilua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei oxkimimiller,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Wildz Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Onko vaimollasi myös tiliä? Kuka on yhteisen tilin "pääkäyttäjä"? Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos avusta. . jos voin auttaa lisätiedoilla, kerro minulle.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

He sanovat olevan kolmas osapuoli. Tämä johtuu siitä, että vaimollani ja minulla on yhteinen acc. Meillä on kaksi tiliä, joista toinen on minun ja toinen hänen. Käyttämämme pankkikortti on linkitetty, mutta minä käytän chq hän käyttää säästöjä. Hänellä ei ollut wildz-accia.

En vain ymmärrä, miksi maksaa pari viikkoa ennen. Jos säännöt ovat sääntöjä. . Kiitos Craig

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei oxkimimiller,

Muokkasin ensimmäistä vastaustani, koska siinä tapahtui virhe. Ymmärsinkö oikein, että talletukset tehtiin vaimosi kortilta? Palautiko kasino talletetut varat?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ei, minut tehtiin kortistani. Meillä on yhteinen acc. Joten hänen nimensä näkyy myös.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei oxkimimiller,

Loitko tämän yhteisen tilin, joten olette molemmat tasa-arvoisia omistajia? Onko vaimollasi myös tili Wildz Casinolla?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä oxkimimiller,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista