Kanadalainen pelaaja kertoi, että kun talletettiin rahaa Wildz-kasinolle, varat muutettiin bonusrahaksi. Kun hän hylkäsi bonuksen, hänen tilinsä saldo meni 0 dollariin. Huolimatta yhteydenotosta live-chat-tukeen, hän ei saanut ratkaisua ja häntä käskettiin odottamaan sähköpostivastausta. Pyysimme pelaajalta lisätietoja ja todisteita tutkiaksemme asiaa tarkemmin. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, valitus hylättiin.
Hei Haluan vain sanoa, että ole fiksu ja älä lyö rahojasi Wildz-kasinolla, ennen kuin he ottavat kaiken talletuksesi ja hyvittävät sinulle bonusrahaa, kuka on tarpeeksi tyhmä tekemään talletuksen tälle sivustolle päivittäin? Talletat oikeaa rahaa, mutta he hyvittävät sinulle bonusrahaa lmao, eikä vain sitä, mutta kun hylkäsin bonusrahat, tililleni jäi 0 dollaria, joten he eivät ainoastaan hyvittäneet koko talletukseni bonusrahana, vaan he myös varastivat ensimmäisen talletukseni, koska punk live-chatissa kertoi minulle, etten edes tiedä, voimmeko palauttaa talletuksesi pelataksesi 😂😂 Todellisuudessa he rakentavat kasinosivuston, mutta heillä ei ole varaa antaa sinulle rahojasi takaisin pelataksesi kuvitella 😂 joten nyt tilisaldoni näyttää 0$ eikä 50$ ja menetän vain 50$ roskat tällä tavalla pelaamatta ..ole fiksu ja älä lyö vetoa sellaisilla sivustoilla, ne kirjaimellisesti varastavat rahasi, koska he eivät. ansaita tarpeeksi rahaa .. heidän täytyy varastaa elantonsa varten kaikki tällaiset ongelmat korjataan live-chatissa, mutta tämä kaveri käski minun odottaa vastausta postitse .. kuten me kaikki tiedämme, että tämä klovni voisi tehdä tämän suoraan live-tilassa chattailla, mutta hän mieluummin pelaa peliä ja pitää rahat hyvittämättä tililleni.. tämä on täysin roskasivusto, luokitus täällä on selvästi liian korkea rahaa heti alussa .. kaikki nämä sivustot hyvittävät pelikassaasi 50/50 oikeaa rahaa ja bonusrahaa, mutta eivät tälle sivustolle 😂😂 En ole koskaan nähnyt tätä ennen .. ei vain kun hän kertoi minulle, että ehkä he eivät voi antaa minulle rahojani takaisin Sanoin, että pidät tarvitsemasi rahat ja sulje tilini En voi pelata kaltaisten ihmisten kanssa ..ja sain sähköpostia vastuullisesta pelaamisesta 😂😂 En pelannut senttiäkään heidän sivustollaan otti ensimmäisen askeleen vastuullisessa pelaamisessa kasino nämä ihmiset ovat kaukana rehellisistä, he eivät koskaan tee tätä naamallesi .. he tekevät tämän vain koska he ovat ruudun takana nämä ihmiset eivät tiedä kuinka pitää jäseniä he vain imevät ja he tarvitsevat kovasti rahojasi sivuston huono asiakastuki ja huono liiketoiminta void Wildz casino hinnalla millä hyvänsä
Hyvä Pocketas,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen tai linkin ottamaasi bonukseen? Ymmärsinkö oikein, että talletit 50 dollaria?
Pelasitko pelejä tallettamillasi rahoilla? Peruutitko bonuksen sen ollessa vielä voimassa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Hei, peruutin bonuksen saadakseni vain talletukseni, eivätkä he antaneet minulle rahojani.. En tiennyt, että oikea talletusrahasi hyvitetään bonusrahana, tämä on aina 50/50 réel-varoja ja bonusrahastoja. kirjaimellisesti varastaa talletusrahani ja ei, en pelannut 1 senttiä tällä talletuksella, he vain pitävät rahat.. asiakastuen kaveri oli erittäin ylimielinen.. he tietävät mitä tekevät, kun he aloittavat tällaisen jutun ensimmäisellä kerralla talletus .. kukaan ei halua kaikkia rahoja bonusrahastoihin heti alussa.. kun peruutat bonusrahaston kaikilla sivustoilla, he vain peruuttavat bonusrahaston ei talletusta sillä 😂😂 mikä varas tämä on rehellisesti sanottuna olen tehty näille sivustoille, ne ovat kaikki toivovat versiota oikeasta kasinosta .. kaikki on hyvä mitätöidä maksat sinulle he jatkavat pelaamista termillä ja käytännöillä heillä on aina hyviä tekosyitä saada sinut odottamaan kotiutustasi he antavat sinulle bonuksen sekoitettuna oikeaan varoosi koska he tietävät, että mahdollisuutesi selviytyä tästä rahalla ovat erittäin alhaiset .. nämä sivustot ovat kaukana oikeista kasinoista Olen lopettanut nämä menen paikalliselle kasinolle 30 minuutin päässä talostani ja nautin peleistä enemmän kuin tämä ..he tarvitsevat rahojasi kuin käärmeet .. Minulla on ongelmia nostaa varoja kahden kuukauden jälkeen kaikilla sivustoilla, joilla he pitävät nostoa, koska he toivovat sinun peruuttavan ja pelaavan rahaa lmao .. tässä vaiheessa tämä on ei huonoja kokemuksia tämä on vain rahan varastamista .. ja kun on aika lähettää tarjouksia sähköpostilla, he roskapostittavat minua paljon jopa puhelimessani, mutta eivät halua maksaa voitosta 😂😂 Minulla on noin 10 tarinaa kerrottavana, mutta tämä on ylivoimaisesti typerin, jonka olen nähnyt millään sivustolla
Ole hyvä ja välitä kaikki sinun ja kasinon asiakastuen välinen yhteydenpito sekä kaikki muut todisteet, joilla voi olla merkitystä tapauksesi tutkinnassa. Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
