KotiValituksetWildz Casino - Pelaajan nostot ovat viivästyneet.

Wildz Casino - Pelaajan nostot ovat viivästyneet.

Automaattinen käännös:

Määrä: 180 €

Wildz Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 14.6.2021 | Tapaus suljettu : 29.6.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on pyytänyt nostoja kaksi viikkoa sitten. Niitä ei ole vielä vastaanotettu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Minulla on 06/02. pyysi 150 euron maksua ja 03.06. 30 euron voitto.

En ole vielä saanut mitään.

10. kesäkuuta olin yhteydessä wildziin chatin kautta, he halusivat pankkitiliäni nähdäkseni, enkö todellakaan saanut rahaa. Lähetin sen heti ja siinä sanottiin, että sain sähköpostia. En ole vielä kuullut mitään.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ommuc,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulemastasi viivästyneistä nostotasi. Voisitteko antaa neuvoja, jos olette saaneet seurantanumeron maksuista kasinolta? Oliko nämä ensimmäiset nostosi tältä kasinolta?

On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos se on ensimmäinen nostosi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että kotiutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys ennen kuin saat ne.

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ommuc,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista