Pelaajan kotiuttaminen viivästyy useita kuukausia. He saivat pienemmän osan voitoistaan, loput ovat vielä kesken. Päädyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino lakkasi vastaamasta. Valitus ratkaistaan heti, kun saamme pelaajalta vahvistuksen, että koko summa on maksettu.
talletin 100 prosentin bonuksen wild pharaon kanssa ja voitin 2760 euroa pelin päätyttyä ja hain maksua.
Olen ollut täysin varmennettu 4 viikkoa ja 3 viikkoa olen odottanut maksuani, joka on edelleen kesken.
live-chat vain saastuttaa sinut ja sähköpostit ohitetaan tai niihin ei vastata.
Hei fowi30,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Wild Pharao Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Milloin tarkalleen pyysit nostoa? Oliko sinut jo varmennettu tuolloin? Täytitkö kaikki kierrätysvaatimukset ennen kuin pyysit nostoa? Milloin kasino vastasi viimeksi ja mitä he sanoivat?
Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestintä kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan sen.
Terveiset,
Nick
Kiitos fowi30 lisätiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei fowi30,
Olen tarkastellut tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja katson, voinko auttaa. Haluaisin kutsua Wild Pharao Casinon keskusteluun osallistuakseni tämän valituksen ratkaisemiseen.
Haluaisimme pyytää Wild Pharao Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisematta", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
päivitys: 2760 eurosta on maksettu tähän mennessä 2000 euroa
Hei fowi30,
Se on hyvä uutinen, katsotaan, saatko myös loput.
Kiitos Wild Pharao Casinolle päivityksestä. Lopetamme tapauksen heti, kun fowi30 vahvistaa onnistuneen noston.
eivät ole vieläkään saaneet loppumaksua.
sillä välin olen hakenut uudelleen yli 11 000 euron maksua
jossa se on ikuisesti vireillä eikä sitä käsitellä.
2760 euroa on nyt maksettu 5 viikon odotuksen jälkeen
nyt olen taas maksanut yli 11000 euroa
Olen innoissani kuinka kauan se kestää nyt.
30. joulukuuta Haettu vuonna 2021, eikä sitä ole vieläkään käsitelty.
Kiitos fowi30 päivityksestä. Näyttää siltä, että nostojen käsittely kasinolla on melko hidasta, mutta lopulta saat maksun. Haluatko, että pidän valituksen auki vai pitäisikö minun sulkea se? Voit pyytää uudelleenavaamista milloin tahansa lisävaikeuksien vuoksi.
Okei, odotellaan vielä viikko ja katsotaan tapahtuuko edistystä.
Wildpharaon maksujeni tarkka summa: 11 372 euroa
vireillä yli 2 viikkoa
mitään ei ole maksettu tähän mennessä
Hyvä Wild Pharao Casino -tiimi,
Voisitteko kertoa meille fowi30-nostojen tilasta?
Haluaisimme pyytää Wild Pharao Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisematta", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
2 000 euroa 11 372 eurosta käsiteltiin nähdäkseni ja 1 kuukauden odotuksen jälkeen
mutta parempi myöhään kuin ei milloinkaan
Hei fowi30,
Se on hyvä uutinen. Haluatko, että pidän valituksen avoimena?
28.1.2021 käsiteltyjä 2000 euroa (2x1000 euroa) ei ole vielä hyvitetty pankkitililleni
2 x 1000 euroa saapui pankkitililleni tänään
Milloin saan lopun voittoni?
maksu vireillä 30.12.2021 alkaen
3 kuukauden odotuksen jälkeen sai vain 2000 euroa 11000 eurosta.
Hei fowi30,
Kiitos päivityksestä, ymmärrän täysin turhautumisesi.
Hyvä Wild Pharao Casino -tiimi,
Miksi nostot kestävät niin kauan? Onko mitään keinoa nopeuttaa prosessia?
Haluaisimme pyytää Wild Pharao Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisematta", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Hei fowi30,
Kasino lakkasi vastaamasta, onko tullut mitään uutisia?
Toivon edelleen kasinon yhteistyötä, vaikka maksu kestäisikin erittäin kauan.
minussa kasvaa taas jonkin verran toivoa. Sain tänään pankkitililleni vielä 1000 euroa Wildpharaolta.
Hei fowi30,
Kiitos päivityksestä. Koska valitus on ollut avoinna joulukuusta lähtien ja kasino lakkasi vastaamasta, lopetan valituksen "ratkaisemattomana". Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Näyttää siltä, että kasino maksaa sinulle lopulta voitot, mutta se voi viedä jonkin aikaa. Pidä minut ajan tasalla nostosi edistymisestä sähköpostitse (peter.m@casino.guru). Suosittelen, että käytät hetki ja luet jokaisen kasinon arvostelun ennen kuin aloitat pelaamisen tulevaisuudessa ja pelaat vain lisensoiduissa kasinoissa, joilla on hyvä luokitus. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Parhain terveisin,
Peter
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
